Descripción
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist es una solución de vanguardia diseñada para organizaciones y empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa a través de la colaboración remota. Esta licencia de suscripción, diseñada para 1 dispositivo, permite que los equipos se conecten sin problemas mientras resuelven problemas, realizan capacitaciones y brindan soporte en tiempo real desde prácticamente cualquier lugar. Ideal para instituciones académicas y licencias por volumen, este software no solo mejora la comunicación, sino que también fomenta un flujo de trabajo productivo.
- Colaboración remota fluida: aproveche la realidad mixta para conectarse con expertos remotos, lo que permite orientación y soporte con manos libres a través de videollamadas y anotaciones digitales en los dispositivos.
- Productividad mejorada: reduzca el tiempo de inactividad al permitir que los técnicos reciban asistencia en vivo, solucionen problemas y resuelvan problemas más rápido, mejorando así la productividad y la eficiencia generales.
- Opciones de licencia flexibles: diseñado específicamente para organizaciones que requieren múltiples licencias, este modelo de licencia académica y por volumen facilita la escalabilidad según sus necesidades.
- Compatibilidad con múltiples dispositivos: si bien esta suscripción es para 1 dispositivo, el software puede integrarse con una amplia variedad de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y gafas inteligentes, lo que garantiza versatilidad y facilidad de uso.
- Resolución de problemas en tiempo real: utilice capacidades de audio y video de alta calidad para facilitar retroalimentación y soluciones inmediatas, reduciendo la necesidad de visitas al sitio y acelerando la prestación del servicio.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de producto: Licencia por suscripción
- Número de dispositivos: 1
- Ideal para: Instituciones académicas y licencias por volumen
- Compatibilidad: dispositivos Windows, Android, iOS
- Compatibilidad con idiomas: capacidades multilingües disponibles
Cómo instalar
La instalación de Microsoft Dynamics 365 Remote Assist es un proceso sencillo. Siga estos pasos:
- Compra la licencia de suscripción para 1 dispositivo.
- Acceda al portal de Microsoft Dynamics 365 e inicie sesión con sus credenciales.
- Vaya a la sección ‘Asistencia remota’ y descargue la aplicación adecuada para su dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
- Una vez instalada, inicie la aplicación y active su licencia utilizando la clave proporcionada o su cuenta Microsoft.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo utilizar Microsoft Dynamics 365 Remote Assist en varios dispositivos?
Esta licencia de suscripción está destinada a usarse en un solo dispositivo. Si necesita licencias adicionales, deberá adquirir suscripciones independientes para cada dispositivo.
2. ¿Qué tipos de dispositivos son compatibles con este software?
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist es compatible con una variedad de dispositivos, incluidos PC con Windows, teléfonos inteligentes, tabletas y anteojos inteligentes como HoloLens.
3. ¿Hay una versión de prueba disponible?
Sí, Microsoft suele ofrecer versiones de prueba para que los usuarios potenciales evalúen el software antes de realizar una compra. Consulta el sitio web oficial de Microsoft para conocer las últimas ofertas.
4. ¿Puedo integrar Remote Assist con otros productos de Microsoft Dynamics 365?
¡Por supuesto! Microsoft Dynamics 365 Remote Assist se puede integrar sin problemas con otras aplicaciones de Dynamics 365 para mejorar los procesos de su empresa.
5. ¿El soporte técnico está disponible con la suscripción?
Sí, suscribirse a Microsoft Dynamics 365 Remote Assist proporciona acceso a soporte técnico, lo que garantiza que cualquier problema pueda resolverse rápidamente.
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