Servicio de hardware extendido de Microsoft: 1 año de garantía

Presentamos el Servicio de hardware extendido de Microsoft (1 año) con garantía , diseñado específicamente para ofrecer protección integral para sus dispositivos Surface. Este plan de servicio mejora su garantía estándar y le brinda tranquilidad y un soporte invaluable cuando más lo necesita. Maximice su inversión y mantenga sus dispositivos funcionando sin problemas con nuestra cobertura extendida que se ocupa de todas las etapas de la administración de dispositivos, desde la implementación hasta el reemplazo.

• Protección integral: proteja su inversión en Surface con una cobertura extendida que protege contra fallas y averías de hardware después de que expire la garantía del fabricante.
• Soporte eficiente: disfrute de tiempos de respuesta rápidos con nuestros servicios de soporte dedicados, lo que garantiza que sus equipos puedan volver a trabajar sin demoras innecesarias.
• Seguridad mejorada: obtenga más control sobre la seguridad de su dispositivo, lo que le ayudará a mantener la integridad de sus datos mientras usa sus dispositivos Surface.
• Cobertura Flexible: Benefíciate de una duración de servicio de 1 año que te ofrece máxima eficiencia y resultados precisos durante todo el plazo.
• Acceso a recursos: aproveche una gran cantidad de recursos y opciones de soporte disponibles siempre que los necesite, lo que garantiza que pueda abordar cualquier problema que surja.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Servicio de hardware extendido de Microsoft
• Duración de la cobertura: 1 año
• Tipo de garantía: Garantía extendida de hardware
• Nivel de servicio: Soporte integral que incluye asistencia para la implementación y servicios de reemplazo.
• Elegibilidad: Aplicable para dispositivos Surface bajo el ecosistema de Microsoft

Cómo instalar

Para activar el Servicio de hardware extendido de Microsoft, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de la tienda de Microsoft o de distribuidores autorizados.
2. Después de la compra, visite la página de soporte de Microsoft.
3. Ingrese los detalles de su dispositivo Surface y el código de servicio proporcionado con su compra.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de registro.
5. Una vez registrado, recibirás una confirmación vía correo electrónico y se activará tu cobertura.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Servicio de Hardware Extendido de Microsoft?

El servicio cubre fallas y mal funcionamiento del hardware después de que expire la garantía estándar del fabricante, incluidas reparaciones y reemplazos.

2. ¿Cómo sé si mi dispositivo Surface es elegible para la garantía extendida?

Por lo general, los dispositivos que cumplen los requisitos son aquellos que aún están en funcionamiento y no han sido sometidos a modificaciones no autorizadas. Consulta el sitio web de Microsoft para conocer los criterios de elegibilidad específicos de los dispositivos.

3. ¿Puedo transferir la garantía a otro usuario?

Sí, normalmente es posible transferir la garantía. Para obtener la información más precisa, consulta las pautas de transferencia oficiales de Microsoft.

4. ¿Qué debo hacer si necesito asistencia bajo esta garantía?

Si necesita ayuda, comuníquese directamente con el soporte técnico de Microsoft a través de su página de soporte oficial o línea telefónica. Tenga a mano los detalles de su servicio para recibir asistencia más rápidamente.

5. ¿Existe un límite en la cantidad de reparaciones o reemplazos cubiertos?

Cada plan de garantía puede tener términos específicos en cuanto a los límites de las reparaciones o reemplazos. Revise la documentación de la garantía o consulte con el soporte técnico de Microsoft para conocer los términos detallados.