Descripción
Presentamos el Plan de servicio extendido de hardware de Microsoft Plus : su solución definitiva para obtener un servicio extendido y un soporte confiable para su hardware de Microsoft. Con este plan, puede proteger su inversión y asegurarse de que sus dispositivos permanezcan en óptimas condiciones de funcionamiento durante dos años completos. Este plan de servicio está diseñado específicamente para mejorar la longevidad y el rendimiento de su equipo, lo que le brinda tranquilidad y un valor excepcional.
- Cobertura integral: el plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft garantiza que reciba una amplia cobertura para su hardware, protegiendo su inversión contra problemas imprevistos.
- Servicio de retención de unidad: este plan incluye el servicio de retención de unidad, que le permite conservar su disco duro en caso de una falla de hardware, lo que garantiza que sus datos permanezcan seguros y accesibles.
- Servicio rápido y confiable: con la función Service Depot, obtiene acceso a un servicio rápido y confiable, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
- Reemplazo el siguiente día hábil: disfrute de los beneficios del servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier problema de hardware se solucione rápidamente, maximizando la confiabilidad y la productividad.
- Duración de dos años: La duración del servicio de 2 años garantiza que su hardware esté protegido a largo plazo, brindándole soporte y mantenimiento constantes cuando más lo necesita.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Servicio de hardware extendido
- Duración: 2 años
- Características del servicio: retención de unidades, reemplazo al siguiente día hábil
- Disponibilidad del servicio: Soporte global
- Tiempo de respuesta: Servicio rápido y confiable con un Depósito de Servicio
Cómo instalar
Para activar su Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft, siga estos sencillos pasos:
- Compre el plan de servicio a través de un distribuidor autorizado de Microsoft o directamente desde el sitio web de Microsoft.
- Reciba la confirmación de su plan de servicio y un código de servicio único por correo electrónico.
- Inicie sesión en su cuenta Microsoft y navegue a la página de activación del servicio.
- Ingrese su código de servicio único para vincular su hardware al plan de servicio.
- Revise los detalles de su plan de servicio y confirme su activación.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el Plan de Servicio de Hardware Extendido Plus de Microsoft?
El plan incluye cobertura integral para su hardware, servicio de retención de unidades y reemplazo de hardware el siguiente día hábil durante dos años.
¿Cómo funciona el servicio de Retención de Unidades?
En caso de falla de hardware, el servicio de retención de unidad le permite conservar su disco duro para proteger sus datos mientras recibe un dispositivo de reemplazo.
¿Cómo puedo acceder al soporte bajo el plan de servicio?
Puede acceder al soporte a través del portal de soporte de Microsoft, donde puede crear una solicitud de servicio para cualquier problema de hardware que encuentre.
¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de servicio que puedo realizar?
No hay límites; puedes realizar tantas solicitudes de servicio como necesites durante el período de cobertura de dos años.
¿El servicio está disponible en todo el mundo?
Sí, el Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft está disponible a nivel mundial y brinda soporte sin importar dónde se encuentre.
Customer reviews
Showing - Of Reviews