Plan de servicio de hardware extendido de Microsoft Plus: servicio extendido, 3 años, servicio

El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft es una inversión invaluable para las empresas que buscan garantizar un rendimiento y una confiabilidad ininterrumpidos en sus sistemas de hardware. Este plan de servicio integral de 3 años está diseñado meticulosamente para brindar una cobertura excepcional y tranquilidad, asegurándose de que su tecnología permanezca operativa con un tiempo de inactividad mínimo. Con características de vanguardia diseñadas para mejorar la eficiencia y la productividad, este plan de servicio representa la opción inteligente para las organizaciones que dependen en gran medida de sus equipos.

• Cobertura integral: El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft brinda soporte extenso para sus requisitos de hardware, abordando una amplia variedad de problemas potenciales para mantener su equipo funcionando de manera óptima.
• Costo total de propiedad predecible: al optar por este plan de servicio, obtiene un mejor control sobre su presupuesto y se beneficia de una comprensión transparente de los costos asociados con el mantenimiento de su hardware durante tres años.
• Servicio de retención de unidades: esta valiosa característica le permite conservar sus unidades durante un reemplazo de hardware, lo que garantiza que sus datos confidenciales permanezcan seguros mientras sus problemas de hardware se resuelven de manera eficiente.
• Ubicación confiable del depósito de servicio: con un depósito de servicio dedicado, puede esperar una experiencia de servicio confiable y eficiente, asegurando que su hardware sea administrado y reparado rápidamente.
• Reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil: experimente la facilidad del reemplazo de hardware rápido el siguiente día hábil, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando su productividad general.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Servicio de hardware extendido
• Soporte: Cobertura integral para diversos problemas de hardware
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware por adelantado
• Retención de unidad: Sí, proteja sus datos durante el servicio

Cómo instalar

Para activar su Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de servicio a un socio certificado de Microsoft o directamente a Microsoft.
2. Registre su plan de servicio en línea a través del Portal de servicios de Microsoft utilizando el código de activación proporcionado.
3. Asegúrese de que su dispositivo esté registrado y asociado con el plan de servicio.
4. Familiarícese con las opciones de servicio disponibles para su hardware específico.
5. Comuníquese con el soporte técnico de Microsoft a través del número de servicio dedicado o el portal para cualquier consulta relacionada con el servicio o para iniciar solicitudes de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft? Este plan de servicio cubre una variedad de problemas de hardware y ofrece soporte integral para garantizar que sus sistemas funcionen de manera óptima. Incluye reemplazos de hardware, servicio de retención de unidades y acceso a soporte técnico de depósito de servicio.
• ¿Cómo funciona el servicio de retención de unidades? El servicio de retención de unidades le permite conservar sus discos duros cuando sea necesario reemplazarlos, lo que garantiza que sus datos permanezcan seguros mientras se realiza el mantenimiento del hardware.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para los reemplazos de hardware? El plan incluye un servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, lo que significa que puede esperar que el hardware de reemplazo llegue dentro de un día hábil después de que se inicie su solicitud de servicio.
• ¿Este plan de servicio está disponible para todo el hardware de Microsoft? El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft está diseñado para una amplia gama de productos de hardware de Microsoft. Se recomienda verificar la compatibilidad de sus dispositivos específicos con el plan de servicio.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de asistencia para obtener ayuda? Puede comunicarse con el servicio de asistencia de Microsoft a través del portal de servicio exclusivo o llamando al número de atención al cliente que se le proporcionó al activar su plan de servicio.