Plan de servicio de hardware extendido de Microsoft Plus: servicio extendido, 3 años, servicio

El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft es la solución de protección definitiva para sus dispositivos Surface, que va más allá de la garantía estándar. Este plan de servicio integral está diseñado específicamente para extender la vida útil y la funcionalidad de sus dispositivos Surface, lo que garantiza que pueda maximizar sus inversiones y mantener la productividad sin interrupciones. Con el plan de servicio extendido, recibirá el soporte que necesita en cada etapa, desde la implementación hasta el reemplazo, lo que le dará total tranquilidad.

• Protección integral: proteja su inversión en Surface con un plan que cubre más que solo problemas de garantía, incluidos daños accidentales y desgaste.
• Servicio de reemplazo rápido: disfrute de la comodidad del servicio de reemplazo el siguiente día hábil, lo que garantiza que el tiempo de inactividad se minimice y sus equipos puedan volver a trabajar rápidamente.
• Duración de cobertura extendida: con una duración de servicio de 3 años, este plan garantiza que sus dispositivos permanezcan protegidos y funcionales por más tiempo, lo que le permite concentrarse en su negocio.
• Acceso a recursos de expertos: obtenga acceso inmediato a una gran cantidad de recursos y soporte cuando lo necesite, lo que lo ayudará a solucionar problemas y resolverlos de manera eficiente.
• Depósito de servicio confiable: Benefíciese de un depósito de servicio rápido, confiable y rentable que brinda eficiencia confiable y respuestas oportunas a sus necesidades.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Plan de servicio extendido
• Duración de la cobertura: 3 años
• Tiempo de respuesta de reemplazo: siguiente día hábil
• Disponibilidad del servicio: global
• Cobertura por daños accidentales: incluida

Cómo instalar

Para inscribirse en el Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft, siga estos sencillos pasos:

1. Visita el sitio web de Microsoft o tu Microsoft Store local.
2. Seleccione el Plan de servicio de hardware extendido Plus para su dispositivo Surface.
3. Agreguelo a su carrito y complete el proceso de pago.
4. Reciba su correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y las instrucciones de activación.
5. Tenga a mano su correo electrónico de confirmación para consultarlo cuando necesite utilizar el servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el Plan de Servicio de Hardware Extendido Plus de Microsoft?
  El plan cubre daños accidentales, desgaste y brinda servicio de reemplazo el siguiente día hábil para sus dispositivos Surface.
• ¿Cuánto dura el período de cobertura?
  El plan ofrece cobertura extendida por una duración de 3 años a partir de la fecha de compra.
• ¿Cómo presento un reclamo bajo este plan de servicio?
  Puede presentar un reclamo directamente a través del sitio web de soporte de Microsoft o comunicándose con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
• ¿El plan de servicio es transferible si vendo mi dispositivo?
  Sí, el plan de servicio normalmente se puede transferir a un nuevo propietario; consulte los términos y condiciones específicos para obtener más detalles.
• ¿Qué debo hacer si mi dispositivo necesita reparación o reemplazo?
  Puede iniciar el proceso contactándose con el soporte técnico de Microsoft, quien lo guiará a través de los pasos necesarios para reparar su dispositivo lo más rápido posible.