Plan de servicio de hardware extendido de Microsoft Plus: servicio extendido, 4 años, servicio

El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft está diseñado para brindar una cobertura integral y tranquilidad para sus inversiones en hardware de Microsoft. Con una duración de cuatro años, este plan de servicio extendido garantiza que tendrá soporte confiable cuando más lo necesite. Ya sea que sea un usuario comercial o doméstico, este plan ofrece un servicio rápido y confiable, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: su trabajo.

• Cobertura integral: El plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft cubre una amplia gama de problemas de hardware, lo que le brinda total confianza de que sus dispositivos están protegidos en todas las circunstancias.
• Servicio de retención de unidades: esta característica única le permite conservar sus discos duros después del servicio, manteniendo sus datos seguros y accesibles, incluso durante los reemplazos de hardware.
• Servicio rápido y confiable: con el soporte del depósito de servicio, puede esperar una respuesta rápida y rentable a sus problemas de hardware, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas.
• Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad del servicio al siguiente día hábil para reemplazos de hardware avanzados, lo que garantiza que vuelva a estar en funcionamiento en poco tiempo.
• Duración de cuatro años: este plan de servicio extendido cubre su hardware durante cuatro años impresionantes, brindando máxima confiabilidad y resultados precisos durante todo el período.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio de hardware extendido
• Duración: 4 años
• Respuesta del servicio: reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
• Retención de unidad: Sí
• Depósito de servicio: disponible para resoluciones rápidas

Cómo instalar

Para activar su Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el plan de servicio a un distribuidor autorizado de Microsoft o directamente desde el sitio web de Microsoft.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu plan de servicio.
3. Registre su dispositivo de hardware utilizando el portal de soporte en línea de Microsoft y vincúlelo a su plan de servicio.
4. En caso de un problema de hardware, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft a través de los canales provistos y mencione su plan de servicio para obtener un servicio acelerado.
5. Siga las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte para reemplazar o reparar el hardware.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft?

El plan cubre fallas de hardware e incluye características como retención de unidad y reemplazo de hardware el siguiente día hábil.

2. ¿Cómo reclamo el servicio?

Puede solicitar el servicio poniéndose en contacto con el soporte técnico de Microsoft y proporcionando los detalles de su plan de servicio. Ellos le guiarán a través del proceso.

3. ¿Puedo transferir mi plan de servicio a otro dispositivo?

Por lo general, el plan de servicio está vinculado al dispositivo original. Sin embargo, consulte con el soporte técnico de Microsoft para conocer las políticas de transferencia específicas.

4. ¿Qué pasa si necesito el servicio después de cuatro años?

Una vez que el plan expire, deberá comprar un nuevo plan de servicio o buscar opciones de reparación a través de la garantía estándar o canales de servicio.

5. ¿El servicio está disponible a nivel mundial?

El Plan de servicio de hardware extendido Plus de Microsoft está disponible en muchas regiones, pero es mejor consultar con su distribuidor local de Microsoft para conocer la disponibilidad.