Garantía/soporte de Microsoft: garantía extendida: 3 años: garantía

Proteja su inversión y garantice una productividad ininterrumpida con la garantía/soporte de Microsoft: garantía extendida de 3 años. Esta garantía, que ofrece una cobertura integral para sus dispositivos Surface, está diseñada para extender la vida útil de su tecnología, proporcionándole tranquilidad y soporte de expertos. Ya sea que se trate de una empresa o de un particular, proteger su inversión nunca ha sido tan fácil.

• Cobertura extendida: disfrute de hasta cuatro años de cobertura de garantía extendida, protegiéndose contra defectos y fallas de hardware, asegurando que su Surface continúe funcionando de manera óptima.
• Protección contra daños accidentales: los accidentes ocurren, pero con Microsoft Complete tienes de tres a cuatro años de protección contra daños accidentales, incluidos derrames y caídas, manteniendo tu dispositivo sano y salvo.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso a soporte técnico inigualable directamente de Microsoft. Nuestros expertos están disponibles para ayudarlo a aprovechar al máximo sus dispositivos Surface, sin importar dónde se encuentre.
• Opciones de envío rápido: minimice el tiempo de inactividad con nuestro eficiente servicio de envío. Si su dispositivo requiere servicio técnico, ofrecemos envío rápido para garantizar que pueda volver a trabajar lo antes posible.
• Tranquilidad: con Microsoft Complete, usted toma una decisión de inversión inteligente respecto del futuro de su equipo. Nuestro servicio confiable garantiza que la información de su empresa se mantenga segura y que su productividad se maximice.

Detalles técnicos del producto

Garantía/soporte de Microsoft: garantía extendida por 3 años ofrece:

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de servicio: Subtipo de servicio físico para una mayor confiabilidad
• Servicio de envío prepago para una eficiencia confiable
• Respuesta rápida, confiable y rentable del depósito de servicio.

Cómo instalar

Para activar su Garantía/Soporte de Microsoft - Garantía Extendida - 3 Años, siga estos sencillos pasos:

• Adquiera la garantía a través de su distribuidor comercial o directamente de Microsoft.
• Registre su dispositivo Surface en el sitio web de soporte de Microsoft.
• Siga las instrucciones para asociar la garantía con su dispositivo registrado.
• Conserve una copia de la confirmación de su garantía para sus registros.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre la garantía/soporte de Microsoft - Garantía extendida?

R: La garantía cubre defectos de hardware, mal funcionamiento y daños accidentales, incluidos derrames y caídas, durante el período de garantía.

P: ¿Cómo puedo reclamar por daños accidentales?

R: Para reclamar por daños accidentales, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft y proporcionar los detalles necesarios sobre el incidente. Ellos le guiarán a través del proceso.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de reclamaciones que puedo realizar?

R: Es posible que existan límites en la cantidad de reclamos según los términos de su garantía. Consulte la documentación de la garantía para obtener detalles específicos.

P: ¿Puedo transferir la garantía a otra persona?

R: Sí, la garantía se puede transferir a un nuevo propietario. Comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda con el proceso de transferencia.

P: ¿Cuánto tiempo lleva reparar mi dispositivo?

R: Los tiempos de reparación pueden variar según el tipo de servicio necesario; sin embargo, Microsoft se esfuerza por ofrecer tiempos de respuesta rápidos para minimizar el tiempo de inactividad.

Con la Garantía/Soporte de Microsoft - Garantía Extendida - 3 Años, puede proteger con confianza su inversión, asegurando que sus dispositivos Surface estén resguardados contra accidentes y fallas de funcionamiento mientras obtiene acceso a soporte experto siempre que lo necesite.