Soporte/Garantía de pantalla NEC - Garantía extendida - 1 año - Garantía

Mejore su experiencia con la pantalla con el soporte y la garantía de pantalla de NEC: garantía extendida de 1 año. Este plan de servicio integral está diseñado para brindarle tranquilidad al garantizar que su pantalla NEC reciba el soporte y el mantenimiento adecuados para un rendimiento óptimo. Con características centradas en la confiabilidad y la comodidad del usuario, esta garantía extendida es una inversión esencial para cualquier organización que busque maximizar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad.

• Cobertura integral: El soporte/garantía de pantalla de NEC garantiza protección total durante un año, cubriendo tanto las piezas como la mano de obra para solucionar cualquier problema que pueda surgir con su pantalla.
• Tiempo de respuesta rápido: con un tiempo de respuesta del servicio de 3 días hábiles, puede confiar en que sus problemas de pantalla se abordarán rápidamente, minimizando las interrupciones en su rutina de trabajo.
• Opción de transporte: la garantía incluye un cómodo servicio de transporte que reduce el riesgo de daños normalmente asociados con el envío de su pantalla, lo que garantiza que permanezca segura durante las reparaciones.
• Servicio de reemplazo de piezas: esta garantía cubre los reemplazos de piezas necesarios, lo que le permite resolver cualquier problema de hardware de manera rápida y efectiva, asegurando que su pantalla funcione de la mejor manera.
• Mayor confiabilidad: con la combinación de piezas y servicio de mano de obra, puede confiar en que esta garantía brindará soporte y mantenimiento constantes, asegurando que su pantalla funcione sin problemas para lograr la máxima productividad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Garantía extendida
• Duración de la cobertura: 1 año
• Tipo de servicio: Mantenimiento en el lugar
• Tiempo de respuesta: 3 días hábiles para piezas y mano de obra.
• Servicios incluidos: Reemplazo de piezas, soporte laboral, mantenimiento.

Cómo instalar

Para activar el soporte/garantía de su pantalla NEC, simplemente siga estos pasos:

• Adquiera el soporte/garantía de pantalla NEC a través de un distribuidor autorizado.
• Conserve el recibo de compra como prueba de activación de la garantía.
• Para servicio de transporte, localice el centro de servicio autorizado más cercano.
• Lleve su pantalla NEC junto con la documentación de garantía al centro de servicio.
• Proporcione al equipo de servicio detalles de cualquier problema que esté experimentando para una solución de problemas eficaz.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre la garantía? La garantía cubre las piezas y la mano de obra para las reparaciones necesarias debido a defectos o fallas de fabricación, así como los reemplazos de piezas necesarios durante el período de garantía.
• ¿Cuánto dura la garantía? La garantía y el soporte de NEC Display son válidos durante un año a partir de la fecha de compra.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio? Garantizamos un tiempo de respuesta de 3 días hábiles para cualquier solicitud de servicio relacionada con su pantalla.
• ¿Puedo utilizar esta garantía para varias pantallas? Esta garantía extendida es específica para la pantalla individual para la que se compró. Se deben comprar garantías independientes para pantallas adicionales.
• ¿Qué debo hacer si mi pantalla necesita reparación? Si su pantalla necesita reparación, llévela a un centro de servicio autorizado junto con la documentación de garantía y el comprobante de compra.