Soporte empresarial crítico de NVIDIA Enterprise: renovación: 1 mes: servicio

El servicio de renovación de soporte empresarial crítico de NVIDIA Enterprise Business Critical Support por 1 mes es una oferta esencial para las organizaciones que confían en la tecnología NVIDIA para sus implementaciones de misión crítica. Diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la eficiencia, este servicio de soporte premium garantiza que su empresa funcione sin problemas y sin interrupciones. Con funciones de soporte incomparables y tiempos de respuesta rápidos, puede confiar en NVIDIA para proteger su inversión y mantener altos estándares operativos.

• Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: Enterprise Business Critical Support brinda asistencia las 24 horas, lo que garantiza que la ayuda de expertos esté siempre a solo una llamada o un correo electrónico de distancia.
• Tiempo de respuesta de una hora: para casos de nivel de gravedad 1, experimente un rápido tiempo de respuesta de una hora, lo que le permitirá a su equipo abordar los problemas rápidamente y minimizar posibles interrupciones.
• Servicio RMA de cuatro horas: disfrute de la máxima eficiencia con un tiempo de respuesta garantizado del servicio de Autorización de devolución de mercancía (RMA) de cuatro horas, lo que garantiza que las piezas de repuesto estén en camino cuando más las necesita.
• Cobertura integral: para garantizar un soporte completo, es esencial adquirir Enterprise Business Critical Support para todas las ofertas de NVIDIA que se implementan, lo que proporciona protección y confiabilidad integrales.
• Soporte por correo electrónico: Benefíciese de un servicio de soporte por correo electrónico dedicado que le permite manejar cualquier problema técnico con facilidad, garantizando una comunicación y resolución rápidas.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 mes
• Nivel de servicio: Soporte crítico para el negocio
• Tiempo de respuesta para nivel de gravedad 1: 1 hora
• Tiempo de respuesta de RMA: 4 horas
• Disponibilidad: 24x7

Cómo instalar

Para activar el servicio NVIDIA Enterprise Business Critical Support - Renovación - 1 mes - Siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un socio autorizado de NVIDIA o directamente de NVIDIA.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y el código de activación.
3. Comuníquese con el soporte de NVIDIA para confirmar la activación y proporcionar los detalles de su producto NVIDIA.
4. Comience a utilizar su servicio de soporte crítico para negocios de inmediato, asegurándose de que su equipo esté informado sobre cómo comunicarse con el soporte.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de problemas cubre el soporte crítico para el negocio?

El soporte crítico para el negocio cubre implementaciones de misión crítica, incluidas fallas de hardware, problemas de software y soporte de configuración, centrándose en casos de nivel de gravedad 1.

¿Puedo comprar este servicio para varios productos NVIDIA?

Sí, se recomienda adquirir Enterprise Business Critical Support para todas las ofertas de NVIDIA que se implementen para garantizar una cobertura y un soporte integrales.

¿Cuál es el proceso para renovar mi servicio de Soporte Crítico de Negocio?

Para renovar su servicio, simplemente comuníquese con su representante de NVIDIA o su socio autorizado antes de que su servicio expire y siga las instrucciones de renovación proporcionadas.

¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico de NVIDIA?

Puede comunicarse con el soporte técnico de NVIDIA por correo electrónico o a través de su línea directa de soporte dedicada, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para los clientes de soporte crítico para empresas.