Descripción
El soporte empresarial estándar de NVIDIA es la solución perfecta para las organizaciones que buscan un soporte integral y confiable para sus soluciones de la marca NVIDIA. Este servicio, que dura 11 meses, garantiza que su empresa pueda aprovechar todo el potencial de la tecnología NVIDIA y disfrutar de la tranquilidad de contar con la asistencia de expertos a su disposición. Ya sea que utilice soluciones NVIDIA para análisis de datos, inteligencia artificial o aprendizaje profundo, este paquete de soporte garantiza un rendimiento y un valor óptimos.
- Cobertura integral: disfrute de soporte empresarial de extremo a extremo diseñado específicamente para soluciones de marca NVIDIA designadas.
- Valor óptimo: el nivel de servicio Business Standard está diseñado para brindar el mejor valor, garantizando que aproveche al máximo sus inversiones en NVIDIA.
- Servicios complementarios: mejore aún más su experiencia de soporte con servicios de valor agregado para satisfacer sus requisitos comerciales específicos.
- Respuesta al siguiente día hábil: Benefíciese de un tiempo de respuesta del servicio al siguiente día hábil, brindando asistencia rápida para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.
- Duración de 11 meses: El servicio tiene una duración de 11 meses, garantizando un soporte confiable y resultados precisos durante todo el compromiso.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Soporte estándar para empresas y negocios
- Duración: 11 meses
- Nivel de soporte: Soporte integral para soluciones de marca NVIDIA designadas
- Tiempo de respuesta: Respuesta del servicio el siguiente día hábil
- Servicios adicionales: Opción de agregar servicios de valor agregado según sea necesario
Cómo instalar
Para activar el soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado de NVIDIA o del sitio web de NVIDIA.
- Reciba su correo electrónico de confirmación con su código de activación del servicio.
- Inicie sesión en su cuenta NVIDIA o cree una nueva si aún no lo ha hecho.
- Vaya a la sección de soporte e ingrese su código de activación para registrarse en el soporte Enterprise Business Standard.
- Una vez registrado, familiarícese con los recursos de soporte disponibles y comuníquese con el equipo de soporte según sea necesario.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el soporte estándar para empresas de NVIDIA?
El soporte incluye una cobertura integral para las soluciones de marca NVIDIA designadas, brindando asistencia experta, resolución de problemas y acceso a recursos adicionales adaptados a sus necesidades.
¿Cómo puedo actualizar mi plan de soporte?
Si necesita un soporte más amplio y rápido, puede actualizar a Enterprise Business Critical Support. Comuníquese con el soporte de NVIDIA o con su distribuidor autorizado para obtener más detalles sobre cómo actualizar su plan.
¿Cuál es el tiempo de respuesta a las consultas de soporte?
El tiempo de respuesta para consultas de soporte bajo el Soporte Empresarial Estándar es el siguiente día hábil, lo que garantiza asistencia oportuna para minimizar las interrupciones en sus operaciones.
¿Puedo agregar servicios de valor agregado a mi plan de soporte?
Sí, puede complementar su Soporte Empresarial Estándar agregando Servicios de Valor Agregado diseñados para satisfacer sus requisitos comerciales específicos.
¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo problemas?
Puede comunicarse con el soporte técnico de NVIDIA a través de su portal de soporte oficial, donde puede enviar un ticket, chatear con un representante o acceder a recursos adicionales para ayudarlo.
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