Soporte empresarial estándar de NVIDIA: renovación: 14 meses: servicio

El soporte empresarial estándar de NVIDIA está diseñado para brindar a las organizaciones el soporte crítico que necesitan para sus soluciones de red. Este servicio de renovación de 14 meses garantiza que sus conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet funcionen con el máximo rendimiento, lo que protege su inversión y optimiza la productividad. Con acceso a un soporte integral del sistema, puede centrarse en la innovación mientras NVIDIA se encarga de los complejos requisitos de red.

• Soporte integral: obtenga acceso a un sólido soporte del sistema diseñado específicamente para las tecnologías NVIDIA InfiniBand y Ethernet.
• Experiencia a pedido: benefíciese de una gestión de clústeres, una programación de trabajos y una orquestación de cargas de trabajo de primer nivel, lo que garantiza que sus sistemas funcionen de manera fluida y eficiente.
• Servicios de valor agregado: aproveche amplios recursos y metodologías de soporte que mejoran la confiabilidad y el rendimiento de su sistema.
• Duración del servicio extendida: con un plan de servicio de 14 meses, puede garantizar una cobertura extendida para maximizar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad.
• Metodologías probadas: confíe en la experiencia de NVIDIA para ofrecer resultados oportunos y soluciones de valor agregado cuando los necesite.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 14 meses
• Tipo de soporte: Soporte estándar para empresas y negocios
• Productos compatibles: conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet
• Servicios incluidos: software del sistema, gestión de clústeres, programación de trabajos y orquestación de cargas de trabajo.
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA): cobertura basada en estándares empresariales

Cómo instalar

Para iniciar la renovación del soporte empresarial estándar de NVIDIA Enterprise:

1. Visita el portal de soporte de NVIDIA e inicia sesión en tu cuenta.
2. Seleccione la opción “Renovar soporte” en sus productos NVIDIA.
3. Elija el plan de soporte Enterprise Business Standard y confirme su pedido para una duración de 14 meses.
4. Una vez procesado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles sobre cómo acceder a sus recursos de soporte.
5. Siga las instrucciones del correo electrónico para comenzar a utilizar sus servicios de soporte.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte estándar para empresas de NVIDIA?
  Este soporte incluye asistencia integral del sistema, acceso a administración de clústeres de primer nivel, programación de trabajos sólida y servicios de orquestación de carga de trabajo para sus productos de red NVIDIA.
• ¿Cuánto tiempo dura el soporte?
  El servicio tiene una duración de 14 meses, lo que permite una amplia cobertura para garantizar que sus sistemas reciban un soporte óptimo.
• ¿Puedo acceder al soporte para productos que no figuran en NVIDIA InfiniBand y Ethernet?
  El soporte está diseñado específicamente para adaptadores y conmutadores Ethernet e InfiniBand de NVIDIA. Para otros productos, consulte los servicios de soporte correspondientes.
• ¿Existe un acuerdo de nivel de servicio (SLA)?
  Sí, el soporte viene con un acuerdo de nivel de servicio empresarial (SLA) que garantiza un alto estándar de prestación de servicios.
• ¿Cómo puedo contactar al soporte durante mi período de servicio?
  Puedes contactar con el soporte de NVIDIA a través del portal de soporte, donde encontrarás recursos y opciones para comunicarte con representantes de soporte.