Soporte empresarial estándar de NVIDIA: renovación: 15 meses: servicio

El servicio de renovación de soporte estándar para empresas NVIDIA Enterprise Business de 15 meses es la solución esencial para las empresas que dependen de una infraestructura de red de alto rendimiento. Diseñado específicamente para los conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, este servicio de soporte ofrece tranquilidad y confiabilidad para garantizar que su red funcione de manera óptima. Con un enfoque integral, este servicio está diseñado para satisfacer las demandas exclusivas de los entornos empresariales y brinda soporte ininterrumpido para sus soluciones de red.

• Soporte integral del sistema: disfrute de soporte completo del sistema para conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, abordando todas sus necesidades de red sin complicaciones.
• Gestión de clústeres de primer nivel: benefíciese de soluciones avanzadas de gestión de clústeres que permiten una orquestación perfecta de las cargas de trabajo y la programación de trabajos, mejorando significativamente la productividad y la eficiencia de sus operaciones.
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de soporte empresarial: obtenga tranquilidad con un SLA de primer nivel que garantiza respuestas oportunas y efectivas a cualquier problema que pueda surgir durante sus operaciones.
• Experiencia y metodologías comprobadas: aproveche la amplia experiencia en redes de NVIDIA para enfrentar desafíos complejos y garantizar la funcionalidad óptima de sus sistemas de red en todo momento.
• Duración del servicio de 15 meses: experimente confiabilidad a largo plazo con un servicio de renovación de 15 meses, brindando soporte continuo que maximiza la confiabilidad de sus soluciones de red.

Detalles técnicos del producto

El soporte empresarial estándar de NVIDIA está diseñado específicamente para la tecnología de redes avanzada de NVIDIA y ofrece soluciones específicas para los componentes de hardware y software de sus sistemas de redes. Los detalles técnicos clave incluyen:

• Soporte completo para conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet.
• Acceso a actualizaciones y parches de software del sistema vital.
• Asistencia experta para la gestión de clústeres y la orquestación de cargas de trabajo.
• Tiempos de respuesta garantizados según lo definido en el SLA.
• Acceso a la amplia base de conocimientos y recursos técnicos de NVIDIA.

Cómo instalar

La instalación de NVIDIA Enterprise Business Standard Support es un proceso sencillo. Siga estos pasos para realizar una instalación sin inconvenientes:

1. Adquiera el servicio de renovación a través del portal oficial de NVIDIA o de un distribuidor autorizado.
2. Tras la confirmación de su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de acceso.
3. Inicie sesión en su cuenta NVIDIA utilizando los detalles proporcionados y navegue a la sección de soporte.
4. Active su servicio siguiendo las instrucciones en pantalla, asegurándose de ingresar correctamente toda la información necesaria.
5. Una vez activado, podrá comenzar a acceder a los servicios de soporte, incluida asistencia técnica y actualizaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el soporte estándar empresarial de NVIDIA?

El soporte cubre soporte integral del sistema para conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, incluidas actualizaciones de software, administración de clústeres y orquestación de cargas de trabajo.

¿Cuánto tiempo dura el servicio de soporte?

Este soporte es una renovación de servicio de 15 meses, lo que garantiza que tendrá acceso a soporte experto durante un período prolongado.

¿Existe un acuerdo de nivel de servicio (SLA) vigente?

Sí, el soporte empresarial incluye un acuerdo de nivel de servicio que describe los tiempos de respuesta y las expectativas de soporte.

¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de NVIDIA?

Puede comunicarse con el soporte técnico de NVIDIA a través de su página de soporte oficial, donde puede enviar tickets, chatear con representantes o acceder a artículos de la base de conocimientos.

¿Cuáles son los beneficios de renovar mi servicio de soporte?

Renovar su servicio de soporte garantiza acceso continuo a asistencia experta, actualizaciones oportunas y tranquilidad con su infraestructura de red.