Soporte empresarial estándar de NVIDIA: renovación: 16 meses: servicio

El soporte empresarial estándar de NVIDIA está diseñado para empresas que exigen soluciones de redes de alto rendimiento junto con soporte dedicado. Este servicio de renovación amplía su acceso a la experiencia de vanguardia en redes de NVIDIA, lo que le permite administrar y optimizar de manera eficaz sus conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet. Con énfasis en la confiabilidad y la eficiencia, este servicio de soporte garantiza que se mantenga productivo durante un período extendido de 16 meses.

• Soporte integral del sistema: benefíciese de un amplio soporte para su infraestructura NVIDIA InfiniBand y Ethernet, garantizando que sus sistemas de red funcionen de manera eficiente y sin interrupciones.
• Acceso a servicios de expertos: obtenga acceso a los servicios de gestión de clústeres y orquestación de cargas de trabajo de primer nivel de NVIDIA, que le brindan las herramientas para administrar entornos informáticos complejos sin esfuerzo.
• Soporte de software sólido: disfrute de un soporte de software de sistema mejorado que garantiza que sus configuraciones de red estén optimizadas para el rendimiento, la estabilidad y la seguridad durante toda la duración de 16 meses.
• Asistencia oportuna y confiable: con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) vigente, puede esperar tiempos de respuesta rápidos y resolución de cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una máxima productividad.
• Tranquilidad de espíritu: con el amplio soporte y las metodologías comprobadas de NVIDIA, puede concentrarse en su negocio principal sin preocuparse por su infraestructura de red.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 16 meses
• Productos compatibles: conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet
• Tipo de servicio: Renovación de soporte empresarial estándar para empresas
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA): incluye compromisos de tiempo de respuesta y garantías de resolución de problemas.
• Acceso a herramientas de gestión de clústeres: gestión integral de software para optimizar el rendimiento

Cómo instalar

Para iniciar la renovación del soporte de NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio de renovación a través de los canales oficiales de NVIDIA.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y las instrucciones de acceso.
3. Inicie sesión en el portal de soporte de NVIDIA utilizando sus credenciales proporcionadas.
4. Active su servicio siguiendo las instrucciones en pantalla para completar el proceso de configuración.
5. Una vez activado, tendrás acceso inmediato a todos los servicios de soporte y recursos disponibles bajo tu suscripción.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el soporte estándar empresarial de NVIDIA?

R: Este servicio de soporte incluye asistencia integral del sistema, servicios expertos para la gestión de clústeres, soporte de software sólido y ayuda oportuna en caso de problemas técnicos.

P: ¿Cuánto dura el período de renovación de este servicio de soporte?

R: El soporte estándar empresarial de NVIDIA está disponible por un período de renovación de 16 meses.

P: ¿Puedo acceder a los servicios de soporte en cualquier momento durante el período de 16 meses?

R: Sí, mientras su suscripción esté activa, tendrá acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los servicios de soporte experto de NVIDIA.

P: ¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi hardware de red?

R: Simplemente inicie sesión en el portal de soporte y cree un ticket de soporte. Su problema se abordará de acuerdo con las pautas del acuerdo de nivel de servicio.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de tickets de soporte que puedo crear?

R: No hay límite en la cantidad de tickets de soporte que puedes abrir durante tu período de suscripción, lo que garantiza que recibirás la asistencia que necesitas cuando la necesites.