Soporte empresarial estándar de NVIDIA: renovación, 6 meses, servicio

La renovación del soporte empresarial estándar de NVIDIA Enterprise Business está diseñada para brindar soporte integral del sistema y una experiencia inigualable para sus soluciones de red NVIDIA. Ya sea que administre conmutadores y adaptadores InfiniBand o Ethernet, esta renovación del servicio de seis meses le garantiza acceso continuo a recursos esenciales, soporte técnico y una infraestructura de red confiable. Experimente la tranquilidad de saber que el rendimiento de su red está respaldado por un soporte líder en la industria y un sólido acuerdo de nivel de servicio.

• Experiencia en redes NVIDIA: benefíciese del acceso completo a las soluciones de redes de NVIDIA, garantizando que sus sistemas funcionen con el rendimiento óptimo.
• Soporte integral del sistema: reciba soporte completo para sus conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, lo que garantiza que todos los componentes funcionen sin problemas.
• Soporte en sitio: en caso de problemas, la disponibilidad de expertos en sitio garantiza soluciones rápidas, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
• Respuesta el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de un tiempo de respuesta del servicio el siguiente día hábil, maximizando la eficiencia y minimizando las interrupciones.
• Servicios de valor agregado: aproveche la gestión de clústeres de primer nivel, la programación de trabajos sólida y la orquestación de cargas de trabajo adaptadas a las necesidades de su empresa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Renovación de soporte empresarial estándar para empresas
• Duración: 6 meses
• Cobertura de soporte: conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet
• Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA): Soporte integral y tiempos de respuesta garantizados
• Servicios adicionales: Acceso a actualizaciones de software, documentación y recursos técnicos.

Cómo instalar

Para activar su renovación de soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de soporte de NVIDIA.
2. Seleccione la opción para renovar su servicio de soporte existente.
3. Ingresa tu código de servicio y verifica tu compra.
4. Revise y acepte los términos del acuerdo de nivel de servicio.
5. Confirme la renovación y recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio actualizado.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte estándar empresarial de NVIDIA?
El soporte incluye soporte integral del sistema para conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, acceso a servicios de valor agregado y soporte en el sitio para resoluciones rápidas.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar una respuesta del soporte técnico de NVIDIA?
Con este servicio, puede esperar un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para cualquier consulta de soporte o problema que surja.

3. ¿Hay soporte en sitio disponible en todas las áreas?
Sí, el soporte técnico en el sitio está disponible según tu ubicación geográfica. Consulta con el soporte técnico de NVIDIA para conocer la disponibilidad específica en tu área.

4. ¿Puedo personalizar mi paquete de soporte?
Si bien el paquete de soporte estándar es completo, puede analizar las opciones de personalización con su representante de soporte de NVIDIA para adaptarlas mejor a las necesidades de su empresa.

5. ¿Cómo renuevo mi servicio de soporte?
Puede renovar su servicio de soporte a través de su cuenta de soporte de NVIDIA, donde puede ingresar su código de servicio y seguir las instrucciones para completar el proceso de renovación.