Soporte empresarial estándar de NVIDIA: renovación, 7 meses, servicio

El servicio de soporte estándar para empresas NVIDIA Enterprise Business - Renovación - 7 meses está diseñado para dotar a las organizaciones de una experiencia excepcional en redes y soluciones de soporte integrales. Perfectamente adecuado para empresas que dependen de conmutadores y adaptadores Ethernet e InfiniBand de NVIDIA, este servicio garantiza que recibirá asistencia de primer nivel siempre que la necesite. Con énfasis en la confiabilidad y el rendimiento, este servicio permite que su infraestructura funcione de manera óptima, lo que garantiza la eficiencia operativa y la tranquilidad.

• Soporte integral del sistema: disfrute de mantenimiento y resolución de problemas sin complicaciones para las soluciones de red NVIDIA, lo que garantiza que su infraestructura funcione con el máximo rendimiento.
• Acceso a servicios de expertos: Benefíciese de un equipo dedicado de profesionales de NVIDIA que brindan asistencia y orientación de primer nivel adaptadas a sus necesidades de red específicas.
• Servicio de respuesta el siguiente día hábil: experimente un soporte oportuno con el compromiso de responder a sus problemas el siguiente día hábil, mejorando su eficiencia operativa.
• Duración extendida de 7 meses: esta renovación de servicio ofrece una duración extendida, lo que le brinda tranquilidad y acceso continuo al soporte y servicios esenciales durante 7 meses completos.
• Amplio conjunto de funciones: obtenga acceso a software de sistema avanzado, soluciones de gestión de clústeres, programación de trabajos y orquestación de carga de trabajo basado en un sólido acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Detalles técnicos del producto

Este servicio incluye soporte para:

• Conmutadores NVIDIA InfiniBand
• Conmutadores Ethernet NVIDIA
• Adaptadores NVIDIA
• Actualizaciones del software del sistema
• Herramientas de gestión de clústeres de clase mundial

Cómo instalar

Para activar el soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio de renovación a través de su proveedor preferido o directamente a través de NVIDIA.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio.
3. Siga las instrucciones del correo electrónico para registrar su servicio en el portal de soporte de NVIDIA.
4. Acceda a sus recursos de soporte y comuníquese con profesionales de soporte a través del portal según sea necesario.
5. Realice un seguimiento de la duración de su soporte, asegurándose de renovar su servicio según sea necesario para una cobertura continua.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el soporte empresarial estándar de NVIDIA? Este soporte incluye soporte integral del sistema para conmutadores y adaptadores NVIDIA InfiniBand y Ethernet, acceso a servicios profesionales, actualizaciones de software y respuesta de servicio al siguiente día hábil.
2. ¿Cuánto tiempo dura el soporte? Este servicio de renovación tiene una duración de 7 meses a partir de la fecha de compra.
3. ¿Puedo contactar con el servicio de asistencia en cualquier momento durante el período de servicio? Sí, puedes acceder al servicio de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana a través del portal de asistencia de NVIDIA, lo que garantiza que recibirás la ayuda que necesitas cuando sea necesario.
4. ¿Qué es un acuerdo de nivel de servicio (SLA)? Un SLA es un compromiso entre NVIDIA y sus clientes que describe los niveles de servicio esperados, incluidos los tiempos de respuesta y la disponibilidad del servicio.
5. ¿Cómo renuevo mi soporte NVIDIA Enterprise Business Standard? Puedes renovar tu servicio de soporte adquiriendo la opción de renovación a través de tu proveedor o directamente en el sitio web de NVIDIA.