Soporte para NVIDIA Enterprise Business Standard: servicio

NVIDIA Enterprise Business Standard Support es su solución ideal para obtener soporte empresarial integral, diseñado específicamente para las soluciones de la marca NVIDIA. Este nivel de soporte básico garantiza que su organización maximice el valor y la eficiencia de las tecnologías NVIDIA, lo que le permite centrarse en sus operaciones comerciales principales sin interrupciones. Con opciones personalizables y un enfoque en la confiabilidad, este servicio de soporte está diseñado para satisfacer las diversas necesidades de los clientes empresariales.

• Cobertura integral: reciba soporte completo para las soluciones de marca NVIDIA designadas, lo que garantiza que todos sus productos NVIDIA estén adecuadamente cubiertos.
• Valor óptimo: diseñado para ofrecer el mejor valor, este nivel de servicio le permite aprovechar al máximo sus inversiones en NVIDIA y al mismo tiempo garantizar el máximo rendimiento.
• Servicios complementarios: mejore su experiencia de soporte con servicios de valor agregado que pueden adaptarse para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.
• Respuesta el siguiente día hábil: experimente un reconocimiento rápido de las solicitudes de soporte con un tiempo de respuesta de servicio garantizado el siguiente día hábil para una mayor confiabilidad y un tiempo de inactividad mínimo.
• Soporte en sitio: Benefíciese de la asistencia en sitio que ayuda a limitar el tiempo de inactividad al mínimo absoluto, garantizando que sus operaciones continúen sin problemas.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte estándar para empresas y negocios
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Soporte en sitio: disponible
• Personalización: Servicios de valor añadido disponibles
• Cobertura: Soluciones de marca NVIDIA designadas

Cómo instalar

La instalación de NVIDIA Enterprise Business Standard Support es un proceso sencillo. Siga estos pasos:

1. Adquiera el paquete de soporte NVIDIA Enterprise Business Standard a través de un socio autorizado de NVIDIA o directamente de NVIDIA.
2. Complete el registro del servicio proporcionando los detalles necesarios del producto y la información de su empresa.
3. Acceda al portal de soporte para configurar servicios de valor agregado adicionales adaptados a sus necesidades operativas.
4. Reciba la confirmación e inicie la incorporación con su representante de soporte designado.
5. Comience a utilizar los servicios de soporte, asegurándose de tener acceso a recursos dedicados y asistencia receptiva.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el soporte Enterprise Business Standard?
  Este nivel de soporte incluye soporte de extremo a extremo para soluciones NVIDIA designadas, con énfasis en brindar valor y eficiencia óptimos.
• ¿Puedo mejorar mi nivel de soporte?
  Sí, los clientes tienen la opción de actualizar a Enterprise Business Critical Support para obtener una asistencia más amplia y rápida.
• ¿Hay soporte en sitio disponible?
  Sí, se ofrece soporte en el sitio para ayudar a minimizar el tiempo de inactividad y garantizar un flujo operativo sin problemas.
• ¿Qué son los servicios de valor añadido?
  Los servicios de valor agregado son opciones personalizables que pueden complementar su soporte para abordar mejor necesidades comerciales específicas.
• ¿Qué tan rápido recibiré soporte?
  El servicio garantiza un tiempo de respuesta el siguiente día hábil para todas las solicitudes de soporte, asegurando un servicio rápido y eficiente.