Servicio de soporte técnico estándar para empresas NVIDIA (renovación) - 15 meses - Servicio

El servicio de soporte empresarial estándar de NVIDIA Enterprise Business (renovación) por 15 meses es un recurso fundamental para las empresas que utilizan las soluciones de la marca NVIDIA. Este servicio de soporte integral está diseñado para mejorar la productividad y garantizar que las organizaciones puedan resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente. Con esta opción de renovación que dura 15 meses, puede contar con la asistencia de expertos siempre que la necesite, lo que maximizará sus inversiones en tecnologías de vanguardia de NVIDIA.

• Cobertura integral: el soporte empresarial estándar abarca soporte de extremo a extremo para todas las soluciones NVIDIA designadas, lo que garantiza que usted tenga acceso continuo a orientación experta y asistencia técnica.
• Uso óptimo de las soluciones NVIDIA: diseñado específicamente para ayudar a los clientes a lograr el mejor retorno de la inversión, este servicio maximiza las capacidades operativas y el rendimiento de sus productos NVIDIA.
• Servicios complementarios de valor agregado: Los clientes pueden mejorar su experiencia de soporte con servicios adicionales diseñados para satisfacer requisitos comerciales únicos, brindando una solución de soporte personalizada que se ajuste a sus necesidades.
• Resolución proactiva de problemas técnicos: con un enfoque en la resolución rápida de desafíos técnicos, este servicio de soporte ayuda a su equipo a mantener altos niveles de productividad sin demoras innecesarias.
• Duración extendida del servicio: la duración de 15 meses garantiza que su organización reciba soporte continuo, lo que le brinda tranquilidad durante las fases críticas del proyecto.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 15 meses de soporte integral
• Tipo de soporte: Soporte estándar empresarial para soluciones NVIDIA designadas
• Tiempo de respuesta: Tiempos de respuesta estándar para consultas técnicas.
• Acceso a actualizaciones: Se incluyen actualizaciones periódicas de software y firmware
• Soporte de expertos: acceso a expertos técnicos de NVIDIA para resolución de problemas y orientación

Cómo instalar

Para instalar y activar el servicio de soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos sencillos pasos:

1. Compre la renovación del servicio a través de un socio autorizado de NVIDIA o directamente desde el sitio web de NVIDIA.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con su código de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta NVIDIA y navegue a la sección de soporte.
4. Ingrese su código de activación para vincular el servicio a sus productos NVIDIA.
5. Confirma que tu servicio está activado y comienza a disfrutar de los beneficios del soporte continuo.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de soporte empresarial estándar de NVIDIA?
  El servicio incluye soporte técnico integral para soluciones NVIDIA designadas, actualizaciones periódicas y acceso a los expertos técnicos de NVIDIA.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
  El servicio es válido por una duración de 15 meses a partir de la fecha de activación.
• ¿Puedo actualizar a un nivel superior de soporte?
  Sí, los clientes que requieren un soporte más amplio y rápido pueden optar por actualizar al servicio Enterprise Business Critical Support.
• ¿Hay servicios adicionales disponibles?
  Sí, los clientes pueden complementar su soporte estándar con servicios de valor agregado diseñados para satisfacer necesidades comerciales específicas.
• ¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo problemas?
  Se puede acceder al soporte a través del portal de soporte de NVIDIA, donde puede enviar un ticket o utilizar las opciones de chat en vivo para obtener asistencia inmediata.