Descripción
El servicio de soporte empresarial NVIDIA Enterprise Business Standard está diseñado para brindar un sólido soporte empresarial integral a las organizaciones que utilizan soluciones de la marca NVIDIA. Esta renovación del servicio por 16 meses garantiza que recibirá una asistencia inigualable, lo que garantiza un rendimiento óptimo y la maximización de sus productos NVIDIA. Con énfasis en la entrega de valor, este servicio de soporte le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales y tener tranquilidad con respecto a su inversión en tecnología.
- Cobertura integral: este servicio de soporte ofrece una amplia cobertura para todas las soluciones de marca NVIDIA designadas, lo que garantiza que aproveche al máximo su inversión.
- Servicios de valor agregado disponibles: los clientes pueden personalizar su experiencia de soporte agregando servicios de valor agregado para mejorar el nivel de asistencia en función de las necesidades comerciales únicas.
- Renovación por 16 Meses: La duración de 16 meses de este servicio de soporte brinda garantía y confiabilidad a largo plazo, permitiendo que su negocio funcione sin problemas y sin interrupciones.
- Tranquilidad de espíritu: con la confianza que brinda contar con soporte dedicado, puede concentrarse en iniciativas estratégicas sabiendo que sus soluciones NVIDIA cuentan con el respaldo adecuado.
- Opciones escalables: si su empresa requiere un soporte más inmediato y extenso, está disponible la opción de actualizar al Enterprise Business Critical Support para obtener una asistencia más amplia y rápida.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 16 meses
- Nivel de soporte: Soporte empresarial estándar para empresas
- Actualizaciones disponibles: Soporte empresarial crítico
- Tipo de servicio: Soporte técnico y asistencia
- Productos compatibles: Soluciones de marca NVIDIA designadas
Cómo instalar
Para activar el servicio de soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos sencillos pasos:
- Visita el portal de soporte de NVIDIA e inicia sesión en tu cuenta.
- Vaya a la sección de servicios de soporte y seleccione 'Servicio de soporte empresarial estándar'.
- Siga las instrucciones para renovar su servicio por 16 meses, asegurándose de tener lista la información correcta del producto.
- Una vez completado, recibirá un correo electrónico de confirmación detallando la renovación de su servicio de soporte.
- Si necesita servicios adicionales, explore los Servicios de valor agregado para personalizar su paquete de soporte.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el Servicio de Soporte Empresarial Estándar?
Este servicio incluye asistencia técnica, acceso a los recursos de soporte de NVIDIA y la posibilidad de personalizar su servicio con servicios de valor agregado. Le garantiza que tendrá el soporte necesario para las soluciones NVIDIA designadas.
¿Puedo actualizar a Enterprise Business Critical Support?
Sí, si necesita un soporte más amplio y rápido, puede actualizar a Enterprise Business Critical Support. Comuníquese con el soporte de NVIDIA para obtener más detalles sobre el proceso de actualización.
¿Cómo sé si mis productos son elegibles para este servicio de soporte?
La elegibilidad se puede verificar consultando la documentación de su producto o iniciando sesión en su cuenta NVIDIA y revisando los servicios de soporte disponibles para sus productos designados.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi producto NVIDIA?
Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de NVIDIA directamente a través del portal de soporte técnico. El soporte técnico Enterprise Business Standard se asegurará de que reciba asistencia inmediata.
¿Existe un límite en la cantidad de tickets de soporte que puedo abrir?
No, no hay límite en la cantidad de tickets de soporte que puedes abrir. Puedes solicitar soporte cuando lo necesites y nuestro equipo estará allí para ayudarte.
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