Descripción
Los servicios de soporte empresarial estándar de NVIDIA ofrecen una solución integral para las organizaciones que buscan un soporte confiable y eficaz para sus productos de la marca NVIDIA. Este servicio está diseñado para garantizar que las empresas logren un rendimiento óptimo, mantengan la eficiencia y reciban la asistencia que necesitan para aprovechar al máximo sus soluciones NVIDIA. Con una opción de renovación de 10 meses, este servicio de soporte está diseñado para brindar tranquilidad y confianza en sus inversiones en tecnología.
- Soporte integral: el soporte empresarial estándar brinda asistencia integral para las soluciones NVIDIA designadas, lo que garantiza que contará con la orientación de expertos siempre que la necesite.
- Servicios de valor agregado: Los clientes tienen la opción de complementar su soporte con servicios de valor agregado adicionales, lo que permite una estrategia de soporte personalizada que satisfaga necesidades comerciales específicas.
- Uso óptimo de las soluciones NVIDIA: este nivel de servicio está diseñado para ofrecer el mejor valor, lo que permite a las organizaciones maximizar el potencial de sus productos NVIDIA.
- Tranquilidad de espíritu: con el soporte Enterprise Business Standard, usted gana confianza en la confiabilidad y el rendimiento de sus soluciones NVIDIA, lo que garantiza operaciones sin problemas.
- Duración extendida: La duración del servicio de 10 meses proporciona tiempo suficiente para que las organizaciones reciban apoyo continuo y logren sus objetivos operativos.
Detalles técnicos del producto
Los servicios de soporte empresarial estándar de NVIDIA ofrecen un marco de soporte estructurado y adaptado a las necesidades de las empresas que aprovechan la tecnología NVIDIA. El servicio incluye acceso a equipos de soporte de expertos, actualizaciones periódicas y orientación estratégica.
Cómo instalar
Para iniciar los servicios de soporte NVIDIA Enterprise Business Standard, siga estos sencillos pasos:
- Compre su renovación de soporte a través del sitio web oficial de NVIDIA o de un distribuidor autorizado.
- Tras la confirmación del pago, recibirá un correo electrónico con los detalles de su servicio y la información de contacto de soporte.
- Revise las pautas de soporte proporcionadas en el correo electrónico para comprender cómo acceder a los servicios de soporte.
- Para obtener asistencia inmediata, comuníquese con el equipo de soporte de NVIDIA utilizando los detalles de contacto proporcionados.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el Servicio de Soporte Empresarial Estándar?
Este servicio incluye soporte integral para soluciones NVIDIA designadas, acceso a asistencia técnica experta y orientación para optimizar el uso de los productos NVIDIA.
¿Puedo actualizar a Business Critical Support?
Sí, si descubre que su organización requiere un soporte más amplio y rápido, puede actualizar al Soporte empresarial crítico contactándose con el soporte de NVIDIA para obtener más información.
¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
No, con el Soporte Empresarial Estándar Empresarial, puede realizar tantas solicitudes de soporte como necesite durante la duración de su contrato de servicio.
¿Cómo renuevo mi servicio de soporte?
La renovación se puede completar a través del sitio web de NVIDIA o contactándose con su distribuidor autorizado antes del vencimiento de su contrato de servicio actual.
¿Qué tipo de experiencia puedo esperar del equipo de soporte?
El equipo de soporte de NVIDIA está formado por profesionales expertos con experiencia especializada en productos y soluciones NVIDIA, listos para ayudarlo con consultas técnicas y orientación operativa.
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