Descripción
Presentamos Poly Elite - Extended Service - 1 Year , una solución de servicio premium diseñada para brindar soporte y mantenimiento inigualables para sus dispositivos Poly Elite. Este paquete de servicio integral garantiza que pueda confiar en su equipo con un tiempo de inactividad mínimo, mientras disfruta de los beneficios de informes avanzados y reemplazo de hardware al siguiente día hábil. Ya sea que esté administrando una pequeña oficina o una gran empresa, Poly Elite Extended Service le brinda tranquilidad, ya que garantiza que sus dispositivos de comunicación siempre funcionen de manera óptima.
- Máxima eficiencia de soporte y mantenimiento: el servicio extendido Poly Elite está diseñado para brindar un soporte sólido que mejore el rendimiento de sus dispositivos. Con recursos dedicados, puede estar seguro de una experiencia de servicio confiable y eficiente.
- Servicio de informes mensuales: manténgase informado con nuestro servicio de informes mensuales que le brinda información sobre el rendimiento de su dispositivo. Este enfoque proactivo le permite identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten sus operaciones comerciales.
- Respuesta rápida y confiable: Nuestro centro de servicio ofrece una respuesta rápida a cualquier problema que surja, lo que garantiza una resolución rápida y eficiente. Cuente con nosotros para un servicio rentable que no compromete la calidad.
- Reemplazo de hardware por adelantado al siguiente día hábil: disfrute de la tranquilidad que le ofrece nuestro servicio de reemplazo de hardware al siguiente día hábil. Si su equipo falla, garantizamos una transición rápida y sin inconvenientes a una unidad de reemplazo, lo que minimiza las interrupciones en su trabajo.
- Duración de 1 año para máxima confiabilidad: con un año completo de cobertura de servicio, puede confiar en que sus dispositivos Poly Elite permanecerán operativos y efectivos para todas sus necesidades de comunicación.
Detalles técnicos del producto
El servicio extendido Poly Elite de 1 año incluye:
- Soporte de Service Depot con técnicos dedicados
- Informes mensuales de rendimiento para mantenimiento proactivo
- Garantía de reemplazo de hardware el siguiente día hábil
- Cobertura integral válida por 12 meses
- Estructura de precios rentable adaptada a empresas de todos los tamaños.
Cómo instalar
Para comenzar con el servicio extendido Poly Elite de 1 año:
- Adquiera el paquete de servicios a través de nuestro sitio web o distribuidores autorizados.
- Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles e instrucciones de su servicio.
- Registre su dispositivo utilizando el enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
- Comience a utilizar los beneficios del servicio de inmediato, incluido el acceso a herramientas de soporte y generación de informes.
- Si tiene algún problema, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de dispositivos están cubiertos por el Servicio Extendido Poly Elite?
El servicio cubre todos los dispositivos de comunicación Poly Elite, garantizando que sigan recibiendo soporte durante todo el período del servicio.
¿Cómo inicio un reemplazo de hardware?
En caso de falla del dispositivo, simplemente comuníquese con nuestra línea de soporte y coordinaremos un reemplazo el siguiente día hábil.
¿El servicio de Informe Mensual está incluido en el paquete?
Sí, el servicio de Informe mensual está incluido y le brindará información valiosa y recomendaciones de mantenimiento para sus dispositivos.
¿Puedo renovar mi servicio después del período de un año?
¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de renovación convenientes para garantizar el soporte continuo para sus dispositivos Poly Elite.
¿Cómo puedo contactar al soporte si tengo alguna pregunta?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación de servicio o visitando nuestro sitio web para obtener soporte por chat en vivo.
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