Poly Elite - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio Poly Elite - Extended Service - 1 Year está diseñado para brindarles a los clientes un soporte técnico integral, lo que garantiza que su equipo funcione al máximo rendimiento. Este plan de servicio no solo mejora la confiabilidad de sus productos Poly, sino que también le brinda la tranquilidad de saber que la ayuda de un experto está a solo una llamada de distancia. Con características que priorizan la eficiencia y la resolución rápida, el servicio Poly Elite es perfecto para empresas que dependen en gran medida de sus herramientas de comunicación.

• Soporte técnico confiable: obtenga acceso a soporte técnico dedicado para resolver todos sus problemas de manera rápida y eficiente, garantizando un tiempo de inactividad mínimo para su negocio.
• Servicio de informes mensuales: Reciba informes mensuales detallados que lo mantienen informado sobre el rendimiento y la eficiencia de sus productos Poly, lo que permite una gestión y optimización proactiva.
• Tiempo de respuesta rápido: Benefíciese de las opciones de respuesta rápidas y confiables de nuestro Depósito de servicio, lo que garantiza que pueda volver a encaminarse con la menor cantidad de interrupciones.
• Siguiente día hábil - Reemplazo de hardware adelantado: Nuestro servicio garantiza un reemplazo de hardware adelantado, entregado el siguiente día hábil, para que pueda mantener las operaciones sin demoras.
• Duración de 1 año: Disfrute de un año completo de servicio extendido que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos, lo que lo convierte en una inversión rentable para cualquier organización.

Detalles técnicos de Poly Elite - Servicio extendido - 1 año

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico y reemplazo de hardware
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware
• Informes mensuales: Sí
• Accesibilidad al depósito de servicio: 24 horas al día, 7 días a la semana

Cómo instalar

Para activar tu Poly Elite - Servicio Extendido - 1 Año, simplemente sigue estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un distribuidor autorizado o mediante el sitio web de Poly.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con un código de activación de servicio único.
3. Visita el portal de servicios de Poly e ingresa tu código de activación para registrar tu plan de servicio.
4. Una vez registrado, tendrás acceso inmediato al soporte técnico y a los beneficios adicionales de tu plan.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el Servicio Poly Elite Extendido?

El servicio incluye soporte técnico, reemplazo avanzado de hardware e informes de rendimiento mensuales para ayudar a garantizar que su equipo funcione sin problemas.

2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede comunicarse con el soporte técnico a través del portal de servicios de Poly, por teléfono o por correo electrónico como se indica en el correo electrónico de confirmación de servicio.

3. ¿Cómo funciona el Reemplazo de Hardware Avanzado al Siguiente Día Hábil?

Si su producto Poly necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con el soporte antes de la hora límite y el hardware de reemplazo se le enviará el siguiente día hábil.

4. ¿Puedo renovar mi plan de servicio Poly Elite?

Sí, puedes renovar tu plan de servicio antes de que expire para continuar recibiendo soporte y beneficios ininterrumpidos.

5. ¿El soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?

Sí, nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema que pueda surgir.