Poly Elite - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio Poly Elite - Extended Service - 1 Year - Service está diseñado para brindarles a los usuarios un soporte y una confiabilidad excepcionales para sus dispositivos Poly. Este servicio extendido garantiza que usted permanezca cubierto durante un año completo, lo que le brinda tranquilidad y confianza en el rendimiento de sus dispositivos. Con funciones de soporte de primer nivel y tiempos de respuesta rápidos, este servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades de manera eficiente y eficaz.

• Tranquilidad total: con el servicio extendido Poly Elite, quédese tranquilo sabiendo que tiene acceso a soporte dedicado durante todo un año.
• Servicio de soporte por correo electrónico: Benefíciese del soporte por correo electrónico profesional, garantizando que cualquier problema que encuentre se resuelva rápidamente, para que pueda concentrarse en lo que más importa.
• Respuesta rápida y confiable: Service Depot ofrece soluciones rápidas y confiables a cualquier problema, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando su productividad.
• Siguiente día hábil: reemplazo de hardware anticipado: experimente la comodidad del reemplazo de hardware el siguiente día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima en su entorno de trabajo y máxima confiabilidad.
• Duración del servicio de 1 año: disfrute de la seguridad de un año completo de servicio, asegurando que su equipo funcione al máximo rendimiento con una precisión confiable.

Detalles técnicos de Poly Elite - Servicio extendido

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Correo electrónico y depósito de servicio
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware
• Alcance: cubre todos los dispositivos Poly registrados bajo el servicio

Cómo instalar

Para utilizar el Servicio Extendido Poly Elite, siga estos sencillos pasos:

1. Compre el servicio extendido Poly Elite en un distribuidor autorizado.
2. Registre su dispositivo y servicio Poly siguiendo las instrucciones proporcionadas al momento de la compra.
3. Mantenga a mano los detalles de confirmación de su servicio para acceder fácilmente al soporte cuando sea necesario.
4. En caso de que surja algún problema, comuníquese con el servicio de soporte por correo electrónico o con el Depósito de servicio según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio extendido Poly Elite? El servicio incluye soporte por correo electrónico, soluciones rápidas y confiables en el depósito de servicio y reemplazos de hardware el siguiente día hábil.
• ¿Cómo solicito asistencia? Puede solicitar asistencia enviando un correo electrónico a la dirección de asistencia designada que se proporciona en la confirmación del servicio.
• ¿El servicio es transferible? No, el servicio Poly Elite - Extended no es transferible y está vinculado al dispositivo registrado.
• ¿Qué sucede si mi dispositivo necesita un reemplazo? Si su dispositivo necesita un reemplazo, recibirá una unidad nueva el siguiente día hábil después de la solicitud de servicio.
• ¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi servicio? Puede realizar un seguimiento del estado de su servicio comunicándose con el equipo de soporte o consultando su cuenta en el portal de servicios de Poly.