Descripción
El plan de servicio extendido Poly Elite por 1 año está diseñado para brindarle soporte y garantía inigualables para sus productos Poly Elite. Este plan de servicio extendido garantiza que sus dispositivos permanezcan operativos y eficientes, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: lograr sus objetivos. Con el compromiso de brindar un servicio rápido y confiable, puede disfrutar de la tranquilidad de saber que está cubierto durante un año completo.
- Soporte integral: El servicio extendido Poly Elite brinda 1 año de soporte dedicado, lo que garantiza que tendrá acceso a cualquier asistencia que pueda necesitar.
- Soporte por correo electrónico: Nuestro servicio de soporte por correo electrónico está disponible para ayudarlo a resolver cualquier percance o consulta que pueda surgir durante el uso de su producto.
- Tiempo de respuesta rápido: con Service Depot, puede esperar una respuesta rápida y rentable a sus necesidades de servicio, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
- Reemplazo el siguiente día hábil: Nuestro avanzado servicio de reemplazo de hardware garantiza la finalización oportuna de las reparaciones y reemplazos, lo que garantiza que pueda volver a funcionar normalmente sin demoras.
- Mayor confiabilidad: confíe en Poly Elite - Servicio extendido para brindar máxima confiabilidad y resultados precisos durante toda la duración del servicio.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
- Tiempo de respuesta: Reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil
- Tipo de servicio: Depósito de servicio de cambio
- Área de cobertura: Aplicable a todos los productos Poly Elite
Cómo instalar
Para activar tu Poly Elite - Servicio Extendido, simplemente sigue estos pasos:
1. Compre el plan de servicio a través de distribuidores autorizados o el sitio web de Poly.
2. Registre su producto y plan de servicio proporcionando los detalles necesarios en el sitio de soporte de Poly.
3. Mantenga a mano el correo electrónico de confirmación de servicio para futuras referencias.
4. En caso de contratiempos, comuníquese por correo electrónico para iniciar el soporte o el reemplazo del equipo.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Elite?
R: El servicio cubre reemplazos de hardware, soporte técnico y acceso al depósito de servicio para reparaciones y mantenimiento durante un año completo.
P: ¿Cómo puedo acceder al soporte por correo electrónico?
R: Simplemente envíe un correo electrónico a la dirección de soporte proporcionada en el correo electrónico de confirmación de servicio y nuestro equipo lo ayudará rápidamente.
P: ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de hardware?
R: Garantizamos el servicio de reemplazo el siguiente día hábil para todos los problemas de hardware elegibles cubiertos por el plan de servicio.
P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?
R: No hay límites en las solicitudes de soporte; estamos aquí para ayudarlo con tanta frecuencia como sea necesario durante la duración del servicio.
P: ¿Cómo renuevo mi servicio después de un año?
R: Puede renovar fácilmente su servicio comprando un plan de servicio extendido adicional a través de distribuidores autorizados o el sitio web de Poly.
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