Poly Elite - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly Elite - Extended Service - 1 Year - Service, su solución de garantía definitiva diseñada para maximizar la productividad y mejorar su experiencia. Este paquete de servicio integral garantiza que reciba el soporte que necesita cuando más lo necesita. Con un enfoque en la flexibilidad y la confiabilidad, el servicio Poly Elite ofrece tranquilidad a los usuarios que buscan un rendimiento óptimo de sus dispositivos Poly.

• Soporte confiable por correo electrónico: experimente tranquilidad con servicios de soporte por correo electrónico dedicados que abordan cualquier problema o contratiempo que pueda encontrar, asegurando que la asistencia esté a solo un clic de distancia.
• Servicio de cambio rápido: Service Depot ofrece un servicio de cambio rápido, confiable y rentable que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.
• Reemplazo el siguiente día hábil: disfrute de la comodidad de nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado el siguiente día hábil, lo que garantiza que recibirá una unidad de reemplazo rápidamente, lo que le permitirá mantener la máxima eficiencia.
• Duración del servicio de 1 año: Benefíciese de un año completo de cobertura de servicio confiable, que le brindará confianza en la longevidad y confiabilidad de sus dispositivos Poly.
• Productividad mejorada: con el servicio extendido Poly Elite, puede estar tranquilo sabiendo que su productividad permanece ininterrumpida, ya que nuestros servicios están diseñados para mantener sus dispositivos en óptimas condiciones de funcionamiento.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Plan de servicio extendido
• Duración: 1 año
• Método de soporte: Soporte por correo electrónico e intercambio de Service Depot
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de hardware por adelantado
• Cobertura: Todos los dispositivos Poly incluidos en el plan

Cómo instalar

La instalación del Poly Elite - Extended Service es sencilla. Siga estos pasos:

1. Compre el servicio extendido Poly Elite por 1 año en un distribuidor autorizado.
2. Una vez que reciba la confirmación del servicio, registre su dispositivo en el sitio web de soporte de Poly.
3. Si es necesario, familiarícese con el sistema de soporte por correo electrónico y asegúrese de saber cómo solicitar ayuda.
4. En caso de falla de hardware, comuníquese con el depósito de servicio utilizando el soporte de correo electrónico provisto para obtener un servicio rápido.
5. Siga las instrucciones para enviar su dispositivo para cambio, si corresponde, y prepárese para la llegada de su unidad de reemplazo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué dispositivos están cubiertos por el Servicio Extendido Poly Elite?

R: El servicio extendido Poly Elite cubre todos los dispositivos Poly incluidos en el plan de servicio. Consulte las especificaciones del modelo de su dispositivo para conocer los detalles de la cobertura.

P: ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico por correo electrónico?

R: Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico a través del sitio web oficial de asistencia de Poly. Asegúrese de tener a mano la confirmación del servicio y la información del dispositivo para recibir asistencia más rápidamente.

P: ¿Qué debo hacer si mi dispositivo falla?

R: Si su dispositivo presenta una falla, comuníquese con el centro de servicio por correo electrónico. Ellos lo guiarán a través del proceso de cambio para minimizar las interrupciones.

P: ¿Puedo extender mi servicio más allá de la duración de un año?

R: Sí, puede consultar sobre las opciones de extensión antes de que expire su plan de servicio actual para garantizar un soporte continuo.

P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir un dispositivo de reemplazo?

R: Con el servicio de reemplazo de hardware anticipado el siguiente día hábil, puede esperar recibir su dispositivo de reemplazo rápidamente, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.