Poly Elite - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Presentamos el plan de servicio extendido Poly Elite de 3 años, diseñado para proteger su inversión y mejorar la confiabilidad de sus dispositivos Poly. Este plan de servicio premium no solo extiende su garantía, sino que también le brinda tranquilidad con sus funciones integrales diseñadas para una resolución eficiente de problemas y un rendimiento confiable.

• Duración del servicio extendida: disfrute de un sólido plan de servicio de 3 años que maximiza la productividad y garantiza resultados oportunos, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.
• Soporte confiable: experimente los beneficios del soporte por correo electrónico que está incluido en su plan de servicio, lo que garantiza que nuestro experto equipo de soporte pueda resolver rápidamente cualquier problema que encuentre.
• Tiempos de respuesta rápidos: con nuestro depósito de servicio, puede esperar una respuesta rápida, confiable y rentable para cualquier problema de hardware, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y una recuperación rápida de sus capacidades operativas.
• Reemplazo de hardware el siguiente día hábil: Nuestro avanzado servicio de reemplazo de hardware garantiza que recibirá un dispositivo de reemplazo el siguiente día hábil, lo que le permitirá mantener operaciones continuas y aumentar la confiabilidad.
• Protección de la inversión: este servicio no solo protege su inversión, sino que también agrega valor al extender el ciclo de vida de sus dispositivos Poly, garantizando que funcionen de la mejor manera durante el período de servicio extendido.

Detalles técnicos de Poly Elite - Servicio extendido - 3 años - Servicio

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte por correo electrónico
• Tiempo de respuesta para reemplazo de hardware: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Depósito de servicios - Exchange Protect
• Respuesta rentable: Sí

Cómo instalar

Para activar su Poly Elite - Servicio Extendido - 3 Años - Servicio, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el plan de servicio a través de nuestros canales autorizados.
2. Al realizar la compra, recibirá una confirmación por correo electrónico con un código de activación de servicio único.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para activar su servicio.
4. En caso de cualquier problema de hardware, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico y proporcione su código de activación para un servicio acelerado.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el plan Poly Elite - Servicio extendido - 3 años - Servicio?

Este servicio cubre el reemplazo de hardware, soporte técnico por correo electrónico y acceso a nuestro Depósito de servicio para reparaciones, lo que garantiza que sus dispositivos permanezcan funcionales y eficientes durante toda la duración del servicio.

¿Qué tan rápido puedo esperar un reemplazo de hardware?

Puede esperar un reemplazo de hardware el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene sus operaciones funcionando sin problemas.

¿Existe algún costo adicional por el servicio de soporte?

No, el soporte por correo electrónico está incluido en su plan de servicio sin costo adicional.

¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico que se incluye en la confirmación de activación del servicio. Asegúrese de incluir su código de activación para recibir asistencia más rápidamente.

¿Puedo transferir el servicio a otro dispositivo?

Nuestra política no permite la transferencia de servicios entre dispositivos. El servicio está vinculado al dispositivo Poly específico para el que se compró.