Poly Elite On-Site - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly Elite On-Site - Extended Service - 1 Year, su solución definitiva para un soporte técnico y mantenimiento sin inconvenientes. Este servicio está especialmente diseñado para brindarle asistencia confiable para todas sus necesidades técnicas, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas y sin interrupciones. Con el objetivo de minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la eficiencia, el servicio Poly Elite On-Site es la opción perfecta para las empresas que requieren soporte confiable y atención experta.

• Asistencia integral en el lugar: disfrute de la comodidad de contar con técnicos expertos disponibles en su ubicación. Nuestra asistencia en el lugar minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y eficiente.
• Mantenimiento integral: el servicio Poly Elite cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que le proporciona una solución de mantenimiento completa. Esto ayuda a aliviar el estrés de gestionar los costos de inventario y, al mismo tiempo, garantiza la máxima confiabilidad.
• Informes mensuales: manténgase informado y adelántese a los posibles problemas con nuestro servicio de informes mensuales. Reciba información detallada sobre el rendimiento de su equipo, lo que le permitirá tomar medidas proactivas para mejorar la eficiencia y la tranquilidad.
• Tiempo de inactividad reducido: nuestro equipo de soporte dedicado se compromete a resolver los problemas técnicos rápidamente, limitando el tiempo de inactividad al mínimo absoluto. Esto garantiza que las operaciones de su empresa continúen sin interrupciones.
• Duración de 1 año: Con un año completo de servicio, puede estar seguro de que sus necesidades técnicas serán satisfechas de manera constante, garantizando la máxima eficiencia y resultados precisos durante todo el plazo.

Detalles técnicos del Poly Elite On-Site - Servicio extendido - 1 año

• Tipo de servicio: Soporte técnico en sitio
• Cobertura: Piezas y mano de obra incluidas
• Duración: 1 año
• Informes: Informes mensuales de rendimiento
• Nivel de servicio: Atención al cliente dedicada

Cómo instalar y activar su servicio

Activar su servicio Poly Elite On-Site Extendido es simple y directo. Siga estos sencillos pasos:

1. Compre el Poly Elite On-Site - Servicio extendido - 1 año en un minorista autorizado o en una tienda en línea.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con su código de activación del servicio.
3. Visite la página web de activación del servicio Poly Elite e ingrese su código de activación junto con los detalles requeridos.
4. Una vez activado, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted para programar su consulta inicial y la configuración del servicio.
5. ¡Disfrute de soporte y mantenimiento sin inconvenientes durante todo el año!

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el servicio in situ de Poly Elite?

El servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra para cualquier problema técnico que pueda surgir, lo que garantiza que recibirá soporte integral sin preocuparse por costos adicionales.

¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio después de informar un problema?

Nuestro equipo de soporte técnico especializado tiene como objetivo resolver sus problemas técnicos lo más rápido posible. Por lo general, los tiempos de respuesta del servicio son de 24 horas.

¿Existen costos adicionales asociados al servicio?

No, no hay costos ocultos. El servicio in situ de Poly Elite incluye todas las piezas y la mano de obra necesarias como parte del paquete, lo que le brinda total transparencia.

¿Puedo extender mi servicio una vez transcurrido el año?

Sí, puedes extender fácilmente tu servicio al final del período de un año. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará contigo con las opciones de renovación con suficiente antelación.

¿Este servicio está disponible para todos los productos Poly Elite?

El servicio in situ de Poly Elite está diseñado para brindar soporte a una amplia gama de productos Poly Elite. Para obtener información sobre compatibilidad específica, consulte con nuestro servicio de atención al cliente o verifique los detalles en el momento de la compra.