Poly Elite On-Site - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly Elite On-Site - Extended Service - 1 Year - Service, diseñado para mejorar su inversión en tecnología Poly Elite al brindarle mantenimiento y soporte confiables. Este paquete de servicio integral garantiza que sus sistemas funcionen con la máxima eficiencia, lo que le brinda tranquilidad y minimiza el tiempo de inactividad potencial. Perfecto para empresas que dependen de un rendimiento constante, el plan de servicio Poly Elite extiende la vida útil y la confiabilidad de su equipo, lo que en última instancia agrega valor a sus operaciones.

• Soporte integral en sitio: disfrute de un mantenimiento sin complicaciones con nuestros técnicos expertos que van directamente a su ubicación, lo que garantiza una resolución rápida y efectiva de los problemas que puedan surgir.
• Prevención de tiempos de inactividad: el servicio está diseñado para mantener su equipo funcionando sin problemas, limitando cualquier tiempo de inactividad al mínimo absoluto y garantizando que sus operaciones comerciales continúen sin interrupciones.
• Piezas y mano de obra con todo incluido: nuestro servicio extendido cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que permite un mantenimiento confiable sin costos inesperados. Esta característica brinda mayor facilidad de uso y conveniencia para su organización.
• Informes mensuales de eficiencia: reciba informes mensuales detallados que rastrean el rendimiento y la confiabilidad del servicio, lo que ayuda a mantener altos estándares operativos y proporciona información sobre la eficiencia de su sistema.
• Duración de un año: La duración del servicio de un año está diseñada para ofrecer tranquilidad y garantía de máxima eficiencia, permitiéndole concentrarse en su negocio principal sin preocuparse por fallas en los equipos.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Duración del servicio: 1 año
• Cobertura: repuestos y mano de obra
• Frecuencia de informes: informes mensuales
• Tipo de soporte: Soporte técnico en sitio

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar el servicio extendido Poly Elite On-Site, simplemente siga estos pasos:

1. Compre el plan Poly Elite On-Site - Servicio Extendido - 1 Año a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Una vez confirmada su compra, recibirá un correo electrónico con detalles sobre cómo programar su primera visita de servicio.
3. Coordine con nuestro equipo de soporte para programar un horario conveniente para que nuestro técnico visite su sitio.
4. Durante la visita inicial, nuestro técnico revisará su configuración existente y le brindará un plan de servicio integral adaptado a sus necesidades.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que contará con apoyo experto para el próximo año!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio extendido in situ Poly Elite?

El servicio cubre tanto las piezas como la mano de obra asociadas con el mantenimiento de sus sistemas Poly Elite. Incluye soporte en sitio por parte de nuestros técnicos e informes mensuales de eficiencia.

2. ¿Qué tan rápido puedo esperar el servicio después de comprar el plan?

Una vez que complete su compra, generalmente podrá programar su primera visita de servicio dentro de una semana, dependiendo de la disponibilidad del técnico en su área.

3. ¿Puedo personalizar el plan de servicio según mis necesidades específicas?

Sí, durante la visita inicial, nuestros técnicos evaluarán su equipo y adaptarán un plan de servicio que mejor se adapte a las necesidades de su negocio.

4. ¿Qué pasa si mi equipo falla fuera de la cobertura del servicio?

Cualquier problema que ocurra fuera de la cobertura no será atendido bajo este plan, pero nuestros técnicos pueden proporcionar servicios de reparación a un costo adicional.

5. ¿Existe la opción de renovar el servicio después del primer año?

¡Por supuesto! Nos comunicaremos con usted antes de que caduque su servicio para analizar las opciones de renovación y garantizar un servicio ininterrumpido.