Poly Envisioning - Servicio extendido - 1 año - Servicio

El servicio extendido de 1 año de Poly Envisioning está diseñado para brindar un valor excepcional a su inversión. Esta solución integral de mantenimiento en el sitio garantiza que su equipo funcione al máximo rendimiento, lo que le brinda tranquilidad y máxima confiabilidad. Con este servicio, puede estar seguro de que recibirá asistencia experta y soporte oportuno siempre que lo necesite, lo que mejorará su productividad general.

• Protección de la inversión: El servicio Poly Envisioning protege su equipo contra problemas inesperados, permitiéndole concentrarse en su negocio principal sin interrupciones.
• Servicio de informes mensuales: reciba informes mensuales detallados que lo ayudarán a realizar un seguimiento del rendimiento y abordar posibles problemas de forma proactiva, garantizando que sus sistemas siempre funcionen de manera óptima.
• Soporte en sitio: disfrute de la comodidad del servicio en sitio, que le brinda valiosa asistencia directamente en su puerta sin necesidad de viajar.
• Cobertura de repuestos y mano de obra: Este servicio incluye una cobertura integral de repuestos y mano de obra, lo que permite una resolución eficiente y rápida de cualquier problema, mejorando así su productividad.
• Duración de 1 año: con un año completo de servicio, puede confiar en un soporte constante, lo que garantiza que su equipo mantenga su confiabilidad y funcione con precisión a lo largo del tiempo.

Detalles técnicos del producto

Tipo de servicio: Servicio extendido

Duración: 1 año

Cobertura: Mantenimiento en sitio, repuestos y mano de obra.

Informes: informes de rendimiento mensuales

Soporte: Soporte directo en sitio sin desplazamientos

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio extendido de Poly Envisioning, siga estos sencillos pasos:

1. Compra el plan de servicio a través de tu proveedor preferido o directamente de Poly.
2. Reciba la confirmación de la compra de su plan de servicio vía correo electrónico.
3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Poly para programar su primera cita de servicio.
4. Prepare su equipo para el servicio programado, asegurándose de que sea accesible para el técnico.
5. Disfrute de los beneficios del mantenimiento en sitio y de los informes mensuales durante la duración de su plan de servicio.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué cubre el Servicio Extendido Poly Envisioning?

R: Este servicio cubre el mantenimiento en el sitio, incluidas las piezas y la mano de obra, lo que garantiza que su equipo funcione sin problemas y de manera eficiente.

P: ¿Con qué frecuencia recibiré informes?

R: Recibirá informes mensuales detallados que le ayudarán a supervisar el rendimiento de su equipo e identificar cualquier problema potencial de forma temprana.

P: ¿Puedo extender mi servicio más allá de un año?

R: Sí, puede renovar su plan de servicio por años adicionales según sea necesario, garantizando así soporte continuo para su equipo.

P: ¿El soporte en sitio está incluido en el servicio?

R: ¡Por supuesto! El soporte en el sitio es una característica clave del Servicio Extendido de Poly Envisioning, que le brinda asistencia experta directamente a usted.

P: ¿Cómo programo citas de servicio?

R: Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Poly después de comprar el plan de servicio para coordinar un horario conveniente para que su técnico lo visite.