Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly+ de 1 año de Poly, su máxima tranquilidad para todas sus necesidades de colaboración. Con la amplia experiencia de Poly y las asociaciones con plataformas de primer nivel como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, puede estar seguro de que tiene el soporte más confiable a su alcance. Este servicio está diseñado no solo para mantener sus sistemas, sino también para mejorarlos, asegurando que su negocio funcione sin problemas y de manera eficiente en todo momento.

• Soporte inigualable: con el equipo dedicado de Poly, recibirá soporte las 24 horas, los 7 días de la semana para abordar cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza que sus soluciones colaborativas estén siempre en funcionamiento.
• Reemplazo de hardware anticipado: en caso de una falla de hardware, usted se beneficia del reemplazo de hardware anticipado con envío prepago al día siguiente, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene su negocio operativo.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos exclusivos en servicios profesionales que vienen con el servicio Poly+, lo que le permite concentrarse más en su negocio.
• Acceso a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a software premium, brindándole a su empresa las mejores herramientas para mejorar la productividad.
• Costo total de propiedad predecible: con una duración de servicio de 1 año, mantiene un rendimiento óptimo del sistema sin costos inesperados, lo que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: hardware avanzado con envío al día siguiente
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Acceso al software: acceso mejorado a software colaborativo premium

Cómo instalar

La instalación de Poly Poly+ - 1 Year Service es sencilla. Siga estos pasos para una instalación sin inconvenientes:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ a través del distribuidor o minorista autorizado.
2. Reciba la confirmación de su suscripción al servicio junto con su acuerdo de servicio.
3. Para reemplazos de hardware, asegúrese de tener los detalles de su dispositivo listos para un procesamiento más rápido.
4. Acceda al portal de soporte de Poly para obtener guías y recursos sobre actualizaciones de software.
5. Comuníquese con el equipo de soporte de Poly en cualquier momento para obtener ayuda y solución de problemas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Poly+ - 1 año? El servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazos de hardware por adelantado, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso a software premium.
• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reemplazo de hardware? Puede esperar recibir el reemplazo de hardware el día siguiente después de que se haya procesado su solicitud.
• ¿Puedo cancelar el servicio? Sí, puedes cancelar el servicio antes de que finalice el período de suscripción, pero consulta el acuerdo de servicio para conocer los términos y condiciones específicos.
• ¿Está incluida la actualización de software? Sí, con el servicio Poly+ tendrás acceso a actualizaciones de software premium durante todo el período de servicio.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de soporte? Puedes comunicarte con el equipo de soporte de Poly a través del portal de soporte, correo electrónico o teléfono para obtener la ayuda que necesites.