Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos Poly Poly+: servicio por 1 año: mejore su experiencia de colaboración con el plan de servicio integral de Poly diseñado para brindar tranquilidad y operaciones comerciales ininterrumpidas. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la satisfacción del cliente, Poly garantiza que nunca esté solo en su camino hacia la colaboración. Ya sea que trabaje con Microsoft, Zoom, GoTo o cualquier otra plataforma líder, nuestro servicio Poly+ lo tiene cubierto, garantizando que su organización funcione sin problemas y de manera eficaz en todo momento.

• Soporte técnico prioritario global las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso ilimitado las 24 horas a nuestro equipo de soporte técnico experto. Ya sea de día o de noche, los profesionales capacitados de Poly están a solo una llamada de distancia para ayudarlo con cualquier problema o consulta que pueda tener.
• Reemplazo de hardware por adelantado: experimente la tranquilidad que ofrece nuestra rápida política de reemplazo de hardware. Si necesita un dispositivo de reemplazo, se lo enviaremos directamente con envío prepagado el siguiente día hábil, lo que garantiza que la continuidad de su negocio nunca se vea comprometida.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero con nuestras ofertas de servicios personalizados. Nuestros descuentos exclusivos en servicios profesionales están diseñados para mejorar su eficiencia operativa y minimizar los costos.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con funciones de software mejoradas. Poly Poly+ le brinda acceso mejorado, lo que le permite a toda su empresa maximizar su potencial y rendir al máximo.
• Soporte en sitio para soluciones rápidas: en situaciones donde se requiere asistencia inmediata, nuestro soporte en sitio garantiza que tenga expertos disponibles para resolver problemas de manera rápida y eficiente, minimizando cualquier tiempo de inactividad.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: Soporte global 24/7
• Envío de reemplazo: prepago al siguiente día hábil
• Descuentos ofrecidos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Soporte en sitio: disponible para problemas urgentes

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 1 año

Comenzar a usar Poly Poly+ es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Compre el plan de servicio Poly Poly+ - 1 año a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Acceda al portal de soporte de Poly utilizando las credenciales proporcionadas.
4. Una vez que haya iniciado sesión, explore los recursos disponibles, incluidos los contactos de soporte técnico y el acceso al software.
5. Para reemplazo de hardware o soporte urgente, siga las instrucciones proporcionadas en su correo electrónico de confirmación para iniciar el servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+?

El servicio Poly Poly+ incluye soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado con envío al día siguiente, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a software premium.

¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?

Puede acceder al soporte técnico llamando a la línea de soporte dedicada proporcionada en el correo electrónico de confirmación de servicio o a través del portal de soporte de Poly.

¿Qué pasa si necesito un reemplazo de hardware?

Si necesita un reemplazo de hardware, simplemente comuníquese con el soporte técnico y haremos los arreglos para que se le envíe un reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil.

¿Puedo recibir soporte en sitio?

Sí, hay soporte en el sitio disponible para problemas urgentes. Puede solicitar este servicio a través de su contacto de soporte de Poly.

¿Existe un límite para el apoyo que puedo recibir?

No, el servicio Poly Poly+ incluye soporte ilimitado, brindándote asistencia siempre que la necesites.