Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly+ de 1 año de Poly, su solución definitiva para una colaboración fluida y operaciones comerciales ininterrumpidas. Con Poly a su lado, disfrute de un soporte y una tranquilidad incomparables que garantizan que sus esfuerzos de colaboración nunca flaqueen. Este plan de servicio está diseñado para satisfacer todas sus necesidades de comunicación, brindándole la confianza para centrarse en lo que realmente importa: el éxito de su negocio.

• Cobertura integral: disfrute de total tranquilidad con nuestro plan de servicio de 1 año que le garantiza cobertura ante cualquier incidente que pueda ocurrir durante el uso de las soluciones Poly.
• Soporte técnico global 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a soporte técnico prioritario ilimitado en todo el mundo. Nuestro equipo dedicado está disponible las 24 horas del día, listo para ayudarlo cuando lo necesite.
• Reemplazo de hardware anticipado: si su equipo requiere reemplazo, garantizamos el envío el siguiente día hábil con entrega prepaga, asegurando que sus operaciones comerciales continúen sin interrupciones.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos especiales en servicios profesionales diseñados para mejorar la experiencia colaborativa de su negocio.
• Acceso a software premium: desbloquee acceso mejorado a herramientas de software premium diseñadas para elevar la productividad y la eficiencia de su colaboración en toda su empresa.

Detalles técnicos del producto

Duración del servicio: 1 año
Tipo: Soporte de soluciones integrales de colaboración
Horario de asistencia: acceso global las 24 horas, los 7 días de la semana
Envío de reemplazo: prepago al siguiente día hábil
Compatibilidad: funciona perfectamente con plataformas líderes como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans.

Cómo instalar

1. Compre el servicio Poly Poly+ - 1 año a través del sitio web oficial o del distribuidor autorizado.
2. Tras la compra, recibirá una confirmación por correo electrónico junto con su ID de servicio único.
3. Active su servicio iniciando sesión en el portal de soporte de Poly e ingresando su ID de servicio.
4. Familiarícese con los recursos disponibles y los canales de soporte proporcionados durante la activación.
5. Para cualquier ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte global disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?
El servicio incluye soporte técnico global ilimitado, reemplazo avanzado de hardware con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso a software premium.

¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware?
Si su dispositivo necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y le enviaremos una unidad de reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil.

¿Puedo extender mi servicio de 1 año?
Sí, puedes renovar tu servicio Poly Poly+ al final de tu período de suscripción siguiendo el mismo proceso de activación. Te notificaremos sobre las opciones de renovación antes de la fecha de vencimiento.

¿Existe un límite para el apoyo que puedo recibir?
No, disfruta de acceso ilimitado a nuestro soporte técnico sin ninguna restricción durante la duración de tu servicio.

¿Qué pasa si tengo una pregunta que no aparece en las preguntas frecuentes?
Le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte global disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para cualquier otra consulta que no esté cubierta en la sección de preguntas frecuentes.