Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos Poly Poly+ - 1 Year Service, su red de seguridad definitiva en el mundo de las soluciones de colaboración. Con una experiencia incomparable y sólidas alianzas con líderes de la industria como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, Poly se dedica a ofrecer no solo productos excepcionales, sino también un servicio excepcional. Disfrute de la tranquilidad de saber que sus herramientas de colaboración están respaldadas por un sólido sistema de soporte diseñado para que su negocio funcione sin problemas, día y noche.

• Soporte global integral las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia técnica prioritaria ilimitada las 24 horas del día, lo que garantiza que su equipo reciba ayuda oportuna cuando surjan problemas. Nuestros profesionales de soporte dedicados siempre están listos para ayudarlo, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de falla de hardware, lo tenemos cubierto. Brindamos reemplazo de hardware por adelantado con envío prepago el siguiente día hábil para minimizar el tiempo de inactividad y facilitar la continuidad del negocio.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y recursos con nuestros descuentos exclusivos en servicios profesionales, ayudando a su negocio a operar de manera más eficiente y rentable.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a soluciones de software premium, garantizando que toda su organización se beneficie de las últimas herramientas y funciones disponibles.
• Costo total de propiedad predecible: al optar por el servicio Poly+, mantiene un rendimiento óptimo del sistema y, al mismo tiempo, administra su presupuesto de manera más eficaz. Disfrute de costos predecibles que lo ayudarán a planificar y asignar recursos de manera inteligente.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Cobertura de soporte: global, 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: Envío anticipado el siguiente día hábil
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Acceso al software: funciones premium mejoradas

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio Poly Poly+ - 1 año, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ a través de un distribuidor autorizado o directamente de Poly.
2. Una vez realizada la compra, recibirás confirmación y detalles de activación por correo electrónico.
3. Active su servicio siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico.
4. Para cualquier ayuda durante el proceso de activación, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para obtener ayuda inmediata.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Servicio Poly Poly+ – 1 Año? El servicio incluye soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo avanzado de hardware con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a software premium.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico? Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales de soporte designados que se proporcionan al momento de la activación del servicio, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para su conveniencia.
• ¿Qué debo hacer si necesito reemplazar el hardware? Si su hardware necesita ser reemplazado, comuníquese con nuestro equipo de soporte y coordinaremos el envío de una unidad de reemplazo por adelantado con envío prepago el siguiente día hábil.
• ¿Puedo renovar el servicio Poly+ después de un año? Sí, puede renovar el servicio antes de la fecha de vencimiento para garantizar soporte y servicios ininterrumpidos.
• ¿El soporte de servicios profesionales está incluido en el servicio? Sí, disfrutarás de descuentos exclusivos en servicios profesionales que te permitirán mejorar aún más tu experiencia de colaboración.