Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos Poly+ - 1 Year Service de Poly, su compañero esencial para una colaboración ininterrumpida y tranquilidad. Con un soporte técnico incomparable y funciones de servicio premium, Poly garantiza que sus soluciones de comunicación siempre estén en óptimas condiciones. Ya sea que trabaje desde una oficina o de forma remota, el servicio excepcional de Poly garantiza operaciones sin inconvenientes, para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: su negocio.

• Soporte técnico prioritario ilimitado y global las 24 horas, los 7 días de la semana: quédese tranquilo sabiendo que el equipo dedicado de Poly está disponible las 24 horas para ayudarlo. Ya sea de día o de noche, nuestros expertos están a solo una llamada de distancia para resolver cualquier problema rápidamente, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de que necesite un reemplazo, Poly se encarga de ello. Ofrecemos envío prepago al siguiente día hábil, para que reciba su nuevo hardware rápidamente y sin problemas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y protege su inversión.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos personalizados en servicios profesionales. Nuestras ofertas están diseñadas para mejorar la eficiencia y maximizar el retorno de su inversión.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa sin esfuerzo con acceso a soluciones de software mejoradas. Esta función libera todo el potencial de sus dispositivos Poly, lo que garantiza que su equipo tenga las herramientas que necesita para tener éxito.
• Opciones de asistencia en el lugar: si necesita asistencia en persona, Poly ofrece asistencia en el lugar para minimizar cualquier posible tiempo de inactividad. Nuestros profesionales capacitados están dedicados a ayudarlo a volver a funcionar lo más rápido posible.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte global ilimitado 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: envío anticipado, prepago, el siguiente día hábil
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales disponibles
• Acceso al software: acceso al software premium mejorado

Cómo instalar

La instalación del servicio Poly Poly+ - 1 Year Service es sencilla y fácil de usar. Siga estos pasos para comenzar:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de un distribuidor autorizado o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu servicio e instrucciones de acceso.
3. Para reemplazos de hardware, comuníquese con nuestro soporte técnico 24x7 para iniciar el proceso y coordinar el envío al día siguiente.
4. Para aprovechar el acceso al software premium, inicie sesión en su cuenta Poly utilizando las credenciales proporcionadas en su correo electrónico de confirmación.
5. Explore los servicios profesionales exclusivos disponibles para maximizar su experiencia con las soluciones Poly.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?

El servicio incluye soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo avanzado de hardware con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso a software premium actualizado.

¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware?

Si necesita un reemplazo de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico. Nos encargaremos de enviarle una nueva unidad con envío prepagado el siguiente día hábil, lo que garantizará una interrupción mínima de su negocio.

¿Puedo actualizar mi servicio después de la compra?

Sí, puedes actualizar tu servicio en cualquier momento comunicándote con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos te guiarán a través de las opciones de actualización disponibles para mejorar tu experiencia.

¿Qué pasa si necesito asistencia in situ?

Poly ofrece opciones de soporte en el sitio para situaciones que requieren asistencia práctica. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte para analizar sus necesidades y coordinaremos que un técnico visite su ubicación.

¿Mi inversión está protegida con este servicio?

¡Por supuesto! El servicio Poly+ de 1 año de Poly protege su inversión al brindarle soporte confiable y reemplazo de hardware, lo que garantiza que sus soluciones colaborativas sigan funcionando y sean eficientes.