Poly Poly+ - 1 año - Servicio

El servicio Poly+ de 1 año de Poly es su mejor aliado para garantizar una colaboración y comunicación fluidas dentro de su organización. Con una experiencia incomparable en soluciones de colaboración y asociaciones con líderes de la industria como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, Poly garantiza que sus sistemas de comunicación siempre estén en funcionamiento. Cuando elige Poly, no solo invierte en hardware de primera categoría, sino que también disfruta de la tranquilidad que brinda un soporte y un servicio integrales.

• Soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: quédese tranquilo sabiendo que Poly le ofrece soporte técnico las 24 horas, lo que garantiza que recibirá asistencia siempre que la necesite. Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para abordar cualquier problema, lo que le brinda una red de seguridad que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.
• Reemplazo de hardware por adelantado: si es necesario un reemplazo, Poly garantiza una respuesta rápida con envío prepagado al siguiente día hábil. Esto garantiza la continuidad del negocio sin interrupciones, lo que permite que sus equipos sigan siendo productivos y eficientes.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: acceda a importantes ahorros en servicios profesionales que pueden ahorrarle tiempo y dinero a su empresa. Este beneficio exclusivo mejora su experiencia general y permite soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de su organización.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con funciones de software mejoradas que están disponibles exclusivamente para los suscriptores del servicio Poly. Aproveche las últimas herramientas y funcionalidades que impulsan la innovación y mejoran el trabajo en equipo.
• Servicio en el sitio: Benefíciese de las opciones de servicio en el sitio que mejoran la usabilidad y la eficiencia. Nuestros expertos están listos para ayudarlo y brindarle un soporte personalizado que se ajuste a sus requisitos específicos.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Reemplazo de hardware: envío el siguiente día hábil con costos prepagos
• Servicios Profesionales: Descuentos exclusivos en servicios
• Acceso al software: actualizaciones a herramientas de colaboración premium

Cómo instalar

La instalación del Poly Poly+ - Servicio de 1 año es sencilla:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ a través de distribuidores autorizados o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico con instrucciones detalladas sobre cómo activar tu servicio.
3. Siga el enlace de activación y complete la información necesaria para configurar su cuenta.
4. Después de la activación, podrá acceder inmediatamente a los servicios de soporte y a las funciones del software actualizadas.
5. Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte técnico de Poly para obtener orientación.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio de 1 año?

El servicio Poly Poly+ - 1 año cubre soporte técnico ilimitado, reemplazo de hardware avanzado, acceso a software premium y descuentos exclusivos en servicios profesionales.

2. ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?

Puede acceder a soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del portal de soporte o llamando a la línea directa de soporte proporcionada durante la activación del servicio.

3. ¿Qué pasa si es necesario reemplazar mi hardware?

Si su hardware necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con el soporte técnico y se le enviará una unidad de reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil.

4. ¿Existen costos adicionales asociados al servicio?

No, todas las funciones incluidas en el Servicio Poly Poly+ - 1 año están cubiertas por tu suscripción, lo que garantiza que no habrá costos ocultos.

5. ¿Puedo renovar mi servicio después de un año?

Sí, puedes renovar fácilmente tu servicio Poly Poly+ antes de que expire para seguir disfrutando de soporte y servicios ininterrumpidos.