Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly+ de 1 año de Poly, su solución de soporte definitiva diseñada para mejorar la colaboración y la comunicación dentro de su organización. Con Poly como su socio exclusivo, puede asegurarse de que la continuidad y la productividad de su negocio nunca se vean comprometidas. Este servicio excepcional no solo le brinda soporte las 24 horas, sino que también ofrece características únicas que mejorarán su experiencia de colaboración. Descubra cómo el servicio Poly+ de Poly puede mantener sus operaciones funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad de tener acceso las 24 horas al soporte técnico de expertos. Nuestro equipo dedicado está listo para ayudarlo cuando lo necesite, lo que garantiza que sus soluciones de colaboración siempre funcionen de manera óptima.
• Reemplazo de hardware por adelantado: minimice el tiempo de inactividad con nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado. Si fuera necesario un reemplazo, se lo enviaremos directamente con envío prepago el siguiente día hábil, para que sus operaciones puedan continuar sin interrupciones.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: aproveche nuestros descuentos exclusivos en servicios profesionales. Esto no solo le permite ahorrar tiempo y dinero a su empresa, sino que también le permite optimizar el uso de sus soluciones Poly.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a software premium. Con Poly Poly+, mejorar las capacidades de colaboración de toda su empresa es sencillo y eficiente.
• Costo total de propiedad predecible: mantenga su sistema en óptimas condiciones y disfrute de un costo total de propiedad predecible. Nuestro servicio incluye soporte telefónico para resolver sus problemas rápidamente, lo que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: Soporte global 24/7
• Envío de reemplazo: prepago, siguiente día hábil
• Servicios Profesionales: Descuentos Exclusivos Ofrecidos
• Actualizaciones de software: acceso a software premium incluido

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar su servicio Poly Poly+, siga estos sencillos pasos:

• Compre el servicio Poly Poly+ de 1 año en un distribuidor autorizado o directamente en el sitio web de Poly.
• Registre su producto en línea utilizando el enlace de registro incluido y siga las instrucciones para configurar su cuenta.
• En caso de cualquier problema de hardware, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana para obtener ayuda.
• Si es necesario reemplazar un hardware, proporcione la información requerida y organizaremos el envío de su nuevo dispositivo al día siguiente.
• Acceda a actualizaciones de software premium a través de su cuenta Poly, lo que garantiza que tendrá las últimas herramientas para la colaboración.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Poly+ de Poly? El servicio incluye soporte técnico ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware por adelantado con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso a actualizaciones de software premium.
• ¿Cómo puedo obtener asistencia si tengo un problema? Puedes comunicarte con nuestro equipo de asistencia dedicado las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono o chat en línea para recibir asistencia inmediata.
• ¿Qué sucede si necesito un reemplazo de hardware? Si necesita reemplazar su hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y le enviaremos un dispositivo de reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿Puedo renovar mi servicio Poly Poly+ después de 1 año? Sí, puedes renovar tu servicio Poly Poly+ anualmente para seguir disfrutando de soporte y servicios ininterrumpidos.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de asistencia que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de asistencia que puede realizar durante el período de servicio. Estamos aquí para ayudarlo siempre que necesite ayuda.