Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Experimente un soporte y una confiabilidad incomparables con el servicio Poly+ de 1 año de Poly. Este plan de servicio integral está diseñado para ser su máxima red de seguridad en el mundo de las soluciones de colaboración, lo que le brinda tranquilidad y potencia la productividad de su equipo. Con el conocimiento experto obtenido a partir de asociaciones con plataformas líderes como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, Poly se compromete a garantizar que sus soluciones de colaboración funcionen sin problemas las 24 horas del día.

• Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso las 24 horas al día, los 7 días de la semana a soporte técnico experto, lo que garantiza que cualquier problema que encuentre se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en el improbable caso de que se produzca una falla de hardware, aproveche nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado. Le enviaremos una unidad de reemplazo con entrega prepaga el siguiente día hábil, lo que minimizará el tiempo de inactividad y garantizará la continuidad de su negocio.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y recursos valiosos con nuestros descuentos exclusivos en servicios profesionales, lo que le permitirá concentrarse en sus actividades comerciales principales mientras nosotros nos encargamos del soporte técnico.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia de colaboración con acceso a funciones de software avanzadas, diseñadas para mejorar la productividad y agilizar los flujos de trabajo en toda su organización.
• Ubicación del servicio en el sitio: garantice la máxima productividad con nuestras confiables opciones de servicio en el sitio, brindándole el soporte que necesita exactamente cuando lo necesita.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

El servicio Poly Poly+ ofrece una duración de un año y brinda una amplia cobertura que incluye reemplazo de hardware, soporte prioritario y acceso a software premium. Está diseñado para empresas de todos los tamaños que requieren soluciones de colaboración confiables respaldadas por la experiencia líder en la industria.

Cómo instalar

Para activar tu servicio Poly Poly+, sigue estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de un distribuidor autorizado o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Reciba su confirmación de servicio y código de activación por correo electrónico.
3. Inicie sesión en su cuenta Poly y navegue a la sección de activación del servicio.
4. Ingrese su código de activación y siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
5. Una vez activado, podrás empezar a disfrutar de todos los beneficios de tu servicio Poly Poly+ de inmediato.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre el servicio Poly Poly+?

El servicio cubre soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo avanzado de hardware, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a funciones de software premium.

2. ¿Qué tan rápido puedo obtener un reemplazo si mi hardware falla?

Si es necesario un reemplazo, se lo enviaremos con envío prepago el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

3. ¿Puedo contactar con el soporte en cualquier momento?

Sí, nuestro soporte técnico prioritario global ilimitado 24x7 está disponible en cualquier momento, de día o de noche, para ayudarlo con cualquier problema que surja.

4. ¿Hay algún costo adicional por los descuentos en servicios profesionales?

No, como suscriptor del servicio Poly+ de Poly, recibirás descuentos exclusivos en servicios profesionales, ayudándote a administrar tu presupuesto de manera efectiva.

5. ¿Cómo accedo a las funciones del software premium?

Una vez que se active el servicio Poly Poly+, recibirá instrucciones sobre cómo acceder a las funciones de software premium incluidas con el servicio. Simplemente inicie sesión en su cuenta y siga las indicaciones para desbloquear estas funciones avanzadas.