Poly Poly+ - 1 año - Servicio

El servicio Poly+ - 1 año de Poly es su socio ideal para garantizar una colaboración y una conectividad perfectas para su empresa. Con un soporte inigualable y una gran cantidad de funciones premium, este servicio le garantiza que podrá concentrarse en lo que realmente importa: su empresa. Ya sea de día o de noche, Poly lo respalda y le ofrece un servicio y un soporte excepcionales adaptados a las necesidades de su empresa.

• Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso las 24 horas a nuestro equipo de soporte dedicado. Con la asistencia técnica ilimitada de Poly, puede resolver problemas de manera rápida y eficiente, lo que garantiza que sus herramientas de colaboración estén siempre en funcionamiento.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de que sea necesario un reemplazo, le ofrecemos un envío prepago al siguiente día hábil directamente a su domicilio. Esta característica garantiza que sus operaciones no se interrumpan, lo que le brinda tranquilidad durante las horas laborales críticas.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y recursos valiosos con nuestros descuentos en servicios profesionales. Estas ofertas exclusivas están diseñadas para ayudar a que su empresa funcione de manera eficiente y, al mismo tiempo, reducir los costos asociados con el soporte técnico.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a soluciones de software premium. Esto garantiza que su empresa se beneficie de las últimas herramientas y tecnologías, fomentando un entorno de innovación y productividad.
• Duración del servicio de 1 año: con un año completo de servicio dedicado, puede estar seguro de que obtendrá la máxima confiabilidad y un rendimiento constante de sus soluciones Poly. Este compromiso con la calidad le permite lograr resultados precisos y mantener la continuidad del negocio.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año - Servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Reemplazo de hardware: por adelantado, con envío prepago el siguiente día hábil
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales disponibles.
• Acceso al software: acceso mejorado a soluciones de software premium

Cómo instalar Poly Poly+ - 1 año - Servicio

La instalación de su Poly Poly+ - 1 Year - Service es sencilla y directa. Siga estos pasos:

1. Adquiera el Servicio Poly Poly+ - 1 Año - a través de nuestro sitio web o distribuidor autorizado.
2. Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación detallando la activación de tu servicio.
3. Acceda al portal de clientes de Poly utilizando las credenciales proporcionadas en su correo electrónico de confirmación.
4. Siga las instrucciones del portal para activar su servicio y obtener acceso a sus recursos de soporte premium.
5. Para cualquier ayuda durante el proceso de instalación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?

El servicio incluye soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo avanzado de hardware con envío prepago el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a software premium.

2. ¿Cómo solicito el reemplazo de hardware?

Para solicitar un reemplazo de hardware, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico en cualquier momento. Ellos lo guiarán a través del proceso y se asegurarán de que el reemplazo se le envíe rápidamente.

3. ¿Puedo extender mi servicio después de un año?

Sí, puedes extender tu servicio comprando un año adicional de Poly Poly+ - Service. Nuestro equipo te ayudará con el proceso de renovación para garantizar un servicio ininterrumpido.

4. ¿Hay capacitación disponible para las herramientas de software a las que accederé?

Sí, ofrecemos recursos de capacitación y documentación para ayudarlo a utilizar el software premium de manera eficaz. Además, nuestro equipo de soporte puede brindarle orientación según sea necesario.

5. ¿Qué pasa si encuentro un problema fuera del horario comercial normal?

Con nuestro soporte técnico prioritario ilimitado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento, incluso fuera del horario comercial habitual. Nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo con cualquier desafío que pueda enfrentar.