Descripción
El servicio Poly+ - 1 año de Poly está diseñado para brindar soporte integral y mejorar su experiencia de colaboración. Con una experiencia líder en la industria y soluciones sólidas, Poly garantiza que sus sistemas de comunicación sigan funcionando y sean eficientes. Este plan de servicio no solo garantiza un soporte técnico rápido, sino que también incluye funciones valiosas que ayudan a mantener la continuidad del negocio. Descubra las ventajas de tener a Poly como su socio de confianza para soluciones de colaboración.
- Soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad de saber que la asistencia de expertos está a solo una llamada de distancia, en cualquier momento y en cualquier lugar. Nuestro equipo dedicado está listo para resolver cualquier problema que pueda enfrentar, lo que garantiza que sus sistemas siempre estén operativos.
- Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de que sea necesario reemplazar un dispositivo, ofrecemos una solución sin complicaciones mediante el envío de una unidad nueva con entrega prepaga el siguiente día hábil. Esta característica ayuda a mantener operaciones comerciales continuas sin demoras innecesarias.
- Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Benefíciese de descuentos especiales en servicios profesionales, lo que le permitirá a su empresa ahorrar tiempo y dinero mientras accede a soporte y recursos de alta calidad.
- Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso a herramientas de software avanzadas que elevan la comunicación dentro de su organización, facilitando interacciones y flujos de trabajo más fluidos.
- Costo total de propiedad predecible: con una estructura de precios clara, su organización disfrutará de los beneficios de un presupuesto y una planificación financiera eficaces, lo que garantiza que sepa exactamente qué esperar de su plan de servicio Poly.
Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
- Reemplazo de hardware: envío prepago el siguiente día hábil
- Descuentos en servicios profesionales: Ofertas exclusivas disponibles
- Acceso al software: acceso mejorado a herramientas de colaboración premium
Cómo instalar
Para aprovechar el servicio Poly Poly+ - 1 año, simplemente siga estos pasos:
- Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de nuestro sitio web oficial o socios autorizados.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y las instrucciones de acceso.
- Siga las instrucciones incluidas para configurar su cuenta y obtener soporte prioritario y acceso a descuentos en servicios profesionales.
- En caso de falla de hardware o necesidad de reemplazo, comuníquese con el equipo de soporte a través de los canales provistos para iniciar el proceso de reemplazo de hardware avanzado.
- Disfrute de una colaboración ininterrumpida y de todos los beneficios de su servicio Poly durante todo el año de duración.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?
El servicio incluye soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado con envío el siguiente día hábil, acceso a descuentos en servicios profesionales y acceso actualizado a software premium.
2. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono o a través del portal de soporte, ambos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier consulta o problema.
3. ¿Qué debo hacer si necesito un reemplazo de hardware?
Simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos lo guiarán a través del proceso de organizar un reemplazo de hardware por adelantado, asegurando una interrupción mínima en sus operaciones.
4. ¿Cómo funciona el descuento por servicios profesionales?
Como miembro del servicio Poly Poly+, tendrá acceso a descuentos exclusivos en diversos servicios profesionales, que pueden ayudar a mejorar sus herramientas de colaboración y brindar soporte adicional según sea necesario.
5. ¿Existe alguna forma de extender el servicio después de un año?
Sí, puedes renovar el servicio Poly Poly+ antes de su vencimiento para garantizar soporte continuo y servicios adaptados a las necesidades de tu negocio.
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