Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos Poly+ - 1 Year Service de Poly, su socio ideal para garantizar una colaboración fluida y operaciones comerciales ininterrumpidas. Con Poly a su lado, puede experimentar la tranquilidad de saber que sus soluciones de comunicación están protegidas y respaldadas por los mejores de la industria. Ya sea de día o de noche, Poly está aquí para brindarle un soporte integral que mejore la productividad e impulse el éxito comercial.

• Soporte global integral: con soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, Poly garantiza que reciba la asistencia que necesita cuando la necesite. Sin importar su zona horaria, los expertos están a solo una llamada de distancia para ayudarlo a resolver cualquier problema rápidamente.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de incidente, tenga la tranquilidad de contar con nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado. Ofrecemos envío prepagado el siguiente día hábil, lo que garantiza que cualquier equipo necesario se entregue con prontitud para mantener la continuidad de su negocio.
• Descuentos exclusivos en servicios: disfrute de descuentos exclusivos en servicios profesionales que le permitirán ahorrar tiempo y dinero a su empresa. Esta función le permite acceder a software y servicios premium diseñados específicamente para sus necesidades de colaboración.
• Asistencia in situ: minimice el tiempo de inactividad con nuestra opción de asistencia in situ. Nuestros técnicos están disponibles para ayudarlo directamente, lo que garantiza que sus sistemas vuelvan a funcionar por completo con una interrupción mínima de sus operaciones.
• Duración del servicio de 1 año: Benefíciese de un año completo de cobertura de servicio confiable, diseñada para brindar resultados precisos y mejorar su experiencia de colaboración en toda su empresa.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Tipo de servicio: Plan de soporte integral
• Duración: 1 año
• Disponibilidad de soporte: acceso global las 24 horas, los 7 días de la semana
• Envío de reemplazo: prepago, siguiente día hábil
• Soporte en sitio: disponible según los requisitos
• Descuentos: Exclusivos para titulares de servicios premium

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 1 año

Comenzar a utilizar el servicio Poly Poly+ - 1 Year Service es sencillo. Siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de su distribuidor preferido o directamente de Poly.
2. Después de su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y las instrucciones de activación.
3. Active su servicio a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
4. Familiarícese con los canales de soporte disponibles para usted, incluidos los recursos telefónicos y en línea.
5. Si tiene algún problema, comuníquese con el equipo de soporte global disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para obtener asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?

El servicio incluye soporte técnico prioritario 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo avanzado de hardware con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y opciones de soporte en el sitio.

¿Cómo solicito el reemplazo de hardware?

En caso de que sea necesario reemplazar el hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos iniciarán el proceso avanzado de reemplazo de hardware para usted.

¿Puedo comprar este servicio para varias ubicaciones?

Sí, el servicio Poly Poly+ por 1 año se puede adquirir para varias ubicaciones. Cada ubicación recibirá su propia cobertura y soporte de servicio.

¿El soporte está disponible en diferentes idiomas?

Nuestro equipo de soporte está equipado para ayudarlo en varios idiomas, lo que garantiza una comunicación efectiva independientemente de su preferencia.

¿Qué sucede después de que expira el período de servicio de 1 año?

Después del período de 1 año, tendrá la opción de renovar su servicio o explorar diferentes planes de servicio según las necesidades cambiantes de su negocio.