Poly Poly+ - 1 año - Servicio

El plan de servicio Poly+ de 1 año de Poly es su mejor aliado para una colaboración y comunicación fluidas. Diseñado para empresas que priorizan la confiabilidad y el rendimiento, este servicio garantiza que pueda concentrarse en su trabajo sin preocuparse por problemas técnicos. Con nuestra amplia experiencia en soluciones de colaboración y asociaciones con plataformas líderes como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, Poly se destaca como un superhéroe en el mundo de la tecnología, listo para satisfacer sus necesidades a cualquier hora del día.

• Soporte técnico integral disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad de contar con soporte técnico prioritario global ilimitado disponible las 24 horas. Ya sea que se trate de un problema menor o de un desafío importante, nuestro equipo dedicado está listo para ayudarlo cuando y donde lo necesite.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en el improbable caso de que surja un problema de hardware, priorizamos la continuidad de su negocio. Nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado garantiza que recibirá una unidad de reemplazo con envío prepagado el siguiente día hábil, para que pueda volver a trabajar sin problemas.
• Descuentos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con descuentos exclusivos en nuestros servicios profesionales. Esta característica le permite a su empresa maximizar la eficiencia de los recursos mientras disfruta de un soporte de calidad adaptado a sus necesidades específicas.
• Acceso a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a software premium. Esto permite que toda su empresa aproveche herramientas y funciones avanzadas que mejoran la productividad y agilizan la comunicación.
• Duración del servicio por 1 año: Nuestro plan de servicio Poly+ ofrece un año completo de cobertura, lo que garantiza la máxima productividad y resultados oportunos para todas sus necesidades de colaboración. Concéntrese en lo que más le importa mientras nosotros nos encargamos de los desafíos técnicos.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Soporte técnico: acceso prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana
• Reemplazo de hardware: envío anticipado el siguiente día hábil
• Servicios Profesionales: Descuentos exclusivos disponibles
• Acceso al software: funciones premium mejoradas

Cómo instalar

Instalar el servicio Poly Poly+ 1 Year Service es simple y directo. Estos son los pasos para asegurarse de que esté completamente configurado:

1. Compra el plan de servicio Poly Poly+ de 1 año a través de tu distribuidor preferido o directamente de Poly.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio e instrucciones sobre cómo activarlo.
3. Siga las instrucciones proporcionadas para registrar su servicio en línea, asegurándose de que su información de contacto esté actualizada para acceder al soporte.
4. Una vez registrado, podrá comenzar a disfrutar inmediatamente de los beneficios del soporte técnico ilimitado y otras funciones.
5. Mantenga a mano la confirmación de servicio para cualquier solicitud de soporte o reemplazo de hardware necesario durante el período de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ 1 año?

El servicio incluye soporte técnico ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado con envío el siguiente día hábil, descuentos en servicios profesionales y acceso mejorado a funciones de software premium.

¿Cómo funciona el reemplazo avanzado de hardware?

Si tiene problemas de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte. Le enviaremos una unidad de reemplazo con envío prepagado el siguiente día hábil, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones.

¿Puedo renovar mi servicio Poly+ después de un año?

Sí, puedes renovar tu servicio Poly Poly+ al final del período de un año para seguir disfrutando de soporte y servicios ininterrumpidos.

¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?

Puede contactar con nuestro equipo de soporte técnico vía teléfono o a través de nuestro portal de soporte online, disponible 24/7 para todas sus necesidades.

¿Los descuentos en servicios profesionales son aplicables a todos los productos Poly?

Sí, los descuentos exclusivos en servicios profesionales se aplican a una amplia gama de productos y soluciones Poly, lo que le permite maximizar su inversión.