Poly Poly+ - 1 año - Servicio

El servicio Poly+ - 1 Year Service de Poly es la solución definitiva para garantizar una colaboración fluida en el acelerado entorno empresarial actual. Con un sólido sistema de soporte, puede centrarse en su trabajo sabiendo que Poly lo respalda, día y noche. Este servicio está diseñado específicamente para empresas que priorizan la comunicación y la colaboración efectivas, aprovechando la amplia experiencia de Poly y las alianzas estratégicas con gigantes de la industria como Microsoft, Zoom y GoTo. Experimente la tranquilidad con un paquete de soporte integral que mejora la eficiencia operativa y la productividad de su equipo.

• Soporte técnico prioritario global las 24 horas, los 7 días de la semana: nuestro soporte técnico ilimitado y disponible las 24 horas del día significa que puede obtener ayuda cuando la necesite. Ya sea que se trate de una pregunta simple o de un problema más complejo, nuestro equipo de expertos está a solo una llamada de distancia, listo para ayudarlo a resolver sus desafíos de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de hardware por adelantado: si surge algún problema de hardware, priorizamos la continuidad de su negocio. Disfrute de la tranquilidad que le brinda el envío prepago al siguiente día hábil para cualquier reemplazo necesario, lo que le permite continuar con sus operaciones sin interrupciones.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos personalizados en servicios profesionales. Nuestro objetivo es maximizar su inversión, al mismo tiempo que minimizamos el tiempo de inactividad y mejoramos la productividad general de su equipo.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia de colaboración con nuestro acceso exclusivo a herramientas de software premium. Al utilizar la última tecnología, su empresa puede alcanzar nuevos niveles de productividad e innovación.
• Costo total de propiedad predecible: mantenga sus sistemas en óptimas condiciones sin preocuparse por costos inesperados. Nuestro servicio garantiza un costo total de propiedad predecible, lo que le permite asignar recursos de manera eficaz y, al mismo tiempo, garantizar la confiabilidad del sistema.

Detalles técnicos del producto

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Reemplazo de hardware: Reemplazo de hardware por adelantado con envío el siguiente día hábil
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Acceso al software: acceso mejorado a software de colaboración premium

Cómo instalar

Instalar el servicio Poly Poly+ es un proceso sencillo que requiere un mínimo esfuerzo de su parte. Estos son los pasos para comenzar:

1. Adquiera el Servicio Poly Poly+ - 1 Año a través de los canales autorizados.
2. Al realizar la compra, recibirá una confirmación y detalles sobre cómo acceder a los beneficios del servicio.
3. Para obtener soporte técnico, simplemente llame al número de soporte proporcionado o utilice el portal de soporte en línea.
4. Si es necesario reemplazar el hardware, siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico de confirmación para iniciar el proceso de reemplazo.
5. Utilice los descuentos exclusivos y el acceso al software premium como se describe en su contrato de servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el Servicio Poly Poly+ – 1 Año?
  Este servicio incluye soporte técnico ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso actualizado a software premium.
• ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
  Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en cualquier momento a través del número de teléfono dedicado o el portal en línea proporcionado al momento de comprar el servicio.
• ¿Cuál es el proceso de reemplazo avanzado de hardware?
  Si es necesario reemplazar su hardware, simplemente notifique a nuestro equipo de soporte y le enviaremos un reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil.
• ¿Existen cargos ocultos?
  No, nuestro servicio está diseñado para proporcionar un costo total de propiedad predecible, para que usted pueda concentrarse en su negocio sin preocuparse por gastos inesperados.
• ¿Puedo mejorar mi servicio?
  Sí, puede discutir actualizaciones adicionales o extensiones de servicio con su representante de servicio al cliente para mejorar aún más su experiencia de colaboración.