Descripción
El servicio Poly+ de 1 año de Poly está diseñado para brindarle un soporte y una tranquilidad inigualables para sus necesidades de colaboración. Con soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y reemplazo avanzado de hardware, puede concentrarse en maximizar la productividad mientras nosotros nos encargamos de cualquier desafío que pueda surgir. Confíe en nuestra experiencia y en nuestras sólidas alianzas con plataformas líderes como Microsoft, Zoom y GoTo para mejorar su experiencia de colaboración.
- Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a nuestro equipo de soporte experto, lo que garantiza que recibirá asistencia cuando la necesite, sin importar dónde se encuentre en el mundo.
- Reemplazo de hardware anticipado: en caso de falla de hardware, garantizamos una respuesta rápida con nuestro envío prepago el siguiente día hábil para reemplazos, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo su negocio funcionando sin problemas.
- Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con nuestros servicios personalizados que se adaptan específicamente a las necesidades de su empresa, lo que le brinda una ventaja en eficiencia operativa.
- Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con soluciones de software mejoradas diseñadas para optimizar la comunicación y el trabajo en equipo en toda su organización.
- Duración del servicio de un año: con un año completo de soporte dedicado, puede estar tranquilo sabiendo que Poly está comprometido a brindar la máxima confiabilidad y resultados precisos para su negocio.
Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio
- Tipo de servicio: Soporte Premium por un año
- Disponibilidad de soporte: Soporte global 24x7
- Envío de reemplazo: envío prepago al siguiente día hábil
- Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales disponibles
- Acceso al software: acceso mejorado a funciones de software premium
Cómo instalar
Para activar tu Poly Poly+ - Servicio de 1 año, sigue estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio Poly Poly+ - 1 año a través del distribuidor autorizado o su gerente de cuenta Poly.
- Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
- Inicie sesión en su cuenta Poly utilizando las credenciales proporcionadas en el correo electrónico de confirmación.
- Vaya a la sección de activación del servicio e ingrese su código de servicio para activar su plan de soporte de un año.
- Una vez activado, obtendrá acceso inmediato a todos los beneficios incluidos, incluido soporte 24 horas al día, 7 días a la semana y reemplazo de hardware avanzado.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?
El servicio incluye soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado con envío prepago, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a funciones de software premium.
2. ¿Cómo solicito el reemplazo de hardware?
Si necesita un reemplazo de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono o correo electrónico, y ellos lo guiarán a través del proceso para garantizar un reemplazo rápido.
3. ¿El soporte técnico está disponible a nivel mundial?
Sí, nuestro soporte técnico prioritario 24x7 está disponible en todo el mundo, lo que le permite recibir asistencia cuando y donde la necesite.
4. ¿Puedo renovar mi servicio Poly Poly+ una vez transcurrido el año?
¡Por supuesto! Puedes renovar tu servicio Poly Poly+ antes de que caduque para garantizar la continuidad del soporte y los beneficios.
5. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a través de las opciones de contacto proporcionadas en su correo electrónico de confirmación de servicio o directamente a través de su cuenta Poly.
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