Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos Poly+ - 1 Year Service, su socio ideal para garantizar una colaboración y comunicación fluidas dentro de su empresa. Con Poly a su lado, puede estar seguro de que sus operaciones comerciales se mantendrán ininterrumpidas, gracias a su soporte incomparable y soluciones sólidas diseñadas para el éxito. Ya sea que utilice herramientas como Microsoft, Zoom, GoTo o BlueJeans, Poly está aquí para elevar su experiencia colaborativa a nuevas alturas.

• Soporte técnico integral: disfrute de soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin importar la hora o el día, la asistencia experta de Poly está a solo una llamada de distancia, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de hardware anticipado: en caso de un mal funcionamiento del hardware, Poly garantiza el envío el siguiente día hábil para los reemplazos, lo que permite que su negocio mantenga la continuidad sin tiempos de inactividad innecesarios.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con precios especiales en servicios profesionales, mejorando su experiencia general y reduciendo los costos operativos.
• Acceso mejorado a software premium: mejore sus herramientas de colaboración con un acceso mejorado al software, lo que facilita que toda su empresa interactúe, se comunique e innove de manera efectiva.
• Disponibilidad de soporte en el sitio: si necesita asistencia inmediata, Poly brinda soporte en el sitio con acceso a expertos que pueden brindar soluciones directamente en su ubicación para lograr la máxima eficiencia.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Reemplazo de hardware: Reemplazo anticipado con envío prepago el siguiente día hábil
• Servicios Profesionales: Descuentos exclusivos para ahorrar en servicios
• Acceso al software: acceso mejorado a herramientas de colaboración premium
• Soporte en el sitio: disponible para asistencia inmediata

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 1 año

La instalación de su Poly Poly+ - Servicio de 1 año es un proceso sencillo:

1. Compre el servicio Poly Poly+ - 1 año a través de un distribuidor autorizado o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Al finalizar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio y un enlace de activación.
3. Siga las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para activar su servicio.
4. Si necesita ayuda, comuníquese con el equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana de Poly para obtener orientación durante el proceso de instalación.
5. Una vez activado, disfrute de la tranquilidad que le brinda tener el servicio Poly respaldando sus herramientas de colaboración.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 1 año?

El servicio incluye soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso actualizado a software premium.

¿Qué tan rápido puedo recibir un reemplazo de hardware?

Si surge un problema de hardware que requiera reemplazo, Poly garantiza el envío el siguiente día hábil de su nueva unidad, para que pueda reanudar sus actividades rápidamente.

¿Puedo contactar con el soporte técnico por cualquier problema fuera del horario comercial?

¡Por supuesto! Poly ofrece soporte técnico prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas solicitar ayuda en cualquier momento, de día o de noche.

¿Hay algún costo adicional por el soporte en sitio?

El soporte en el sitio puede conllevar cargos adicionales según el contrato de servicio. Sin embargo, existen descuentos exclusivos en servicios profesionales para ayudar a mitigar los costos.

¿Cómo sé si mi servicio está activo?

Recibirá un correo electrónico de confirmación tras la activación, en el que se detallará el estado del servicio. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Poly.