Poly Poly+ - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Poly+ de 1 año de Poly, una solución integral diseñada para garantizar una colaboración fluida en su entorno empresarial. Este servicio, que ofrece un soporte inigualable de los expertos de Poly, le permite centrarse en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de todas sus necesidades de colaboración. Sin importar qué plataforma utilice (Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans u otras), Poly garantiza que su comunicación sea eficiente, ininterrumpida y optimizada para la productividad.

• Soporte global integral las 24 horas, los 7 días de la semana: con el soporte técnico prioritario global ilimitado de Poly, puede estar tranquilo sabiendo que la asistencia de expertos está disponible las 24 horas del día. Nuestro equipo de soporte dedicado está a solo una llamada de distancia, listo para resolver cualquier problema que surja.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en caso de una falla de hardware, puede disfrutar de la tranquilidad de contar con nuestro envío prepago al siguiente día hábil para reemplazos. Esto garantiza que sus operaciones comerciales continúen sin demoras, lo que le brinda la confianza de operar sin problemas.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos exclusivos disponibles específicamente para las necesidades de su empresa. Esta característica no solo aumenta su eficiencia operativa, sino que también mejora su experiencia de colaboración en general.
• Acceso mejorado al software: mejore sus capacidades de colaboración con acceso al software premium de Poly, diseñado para facilitar el trabajo en equipo sin inconvenientes. Esta función hace que sea más fácil que nunca conectarse y colaborar de manera eficaz con todo su equipo.
• Disponibilidad de asistencia in situ: si necesita asistencia inmediata, nuestro soporte experto in situ le garantiza una resolución rápida de cualquier problema que pueda tener. Nuestros profesionales siempre están listos para brindarle ayuda práctica cuando más la necesita.

Detalles técnicos de Poly Poly+ 1 año de servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana
• Envío de reemplazo: envío prepago el siguiente día hábil para reemplazos de hardware
• Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
• Acceso al software: acceso mejorado al software premium de Poly

Cómo instalar

Instalar el servicio Poly Poly+ 1 Year Service es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ de 1 año a través de un distribuidor autorizado o directamente desde el sitio web de Poly.
2. Tras confirmar su compra, recibirá un código de servicio por correo electrónico. Asegúrese de guardar este código en un lugar seguro para futuras consultas.
3. Visite el sitio web de soporte de Poly y navegue a la sección de registro de servicio.
4. Ingrese su código de servicio y siga las instrucciones para activar su servicio.
5. Si necesita asistencia o soporte técnico, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, utilizando la información de contacto proporcionada después de su registro.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Poly+ 1 Year Service de Poly? El servicio incluye soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware por adelantado con envío prepago el siguiente día hábil, acceso a descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso actualizado a software premium.
• ¿Cómo solicito un reemplazo de hardware? Si necesita un reemplazo de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico. Ellos lo guiarán a través del proceso de reemplazo y se asegurarán de que el nuevo hardware se envíe de inmediato.
• ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar? No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de soporte. Nuestro soporte técnico prioritario está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo cuando lo necesite.
• ¿Puedo actualizar o cambiar mi plan de servicio Poly? Sí, puedes actualizar o modificar tu plan de servicio en cualquier momento. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
• ¿Qué sucede si necesito asistencia in situ? Nuestra asistencia in situ está diseñada para satisfacer sus necesidades específicas. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para programar una visita in situ de uno de nuestros expertos.