Poly Poly+ - 3 años - Servicio

El servicio Poly+ de 3 años de Poly es su socio ideal para garantizar una experiencia de colaboración perfecta. Este plan de servicio integral está diseñado para brindarles a las empresas la tranquilidad que necesitan para concentrarse en sus actividades principales y saber que el soporte de expertos está a solo una llamada de distancia. Con un fuerte énfasis en el soporte técnico y el reemplazo de hardware, este servicio está diseñado para satisfacer las demandas de las empresas modernas que operan en un entorno digital de rápido movimiento.

• Soporte técnico integral las 24 horas, los 7 días de la semana: con el servicio Poly+ de 3 años de Poly, obtiene soporte técnico prioritario global ilimitado. Sin importar la hora o el día, nuestro equipo dedicado está disponible para ayudarlo con cualquier problema técnico, lo que garantiza que sus herramientas de colaboración siempre funcionen sin problemas.
• Reemplazo de hardware al siguiente día hábil: sabemos que el tiempo de inactividad puede ser costoso. Por eso, nuestro servicio incluye reemplazo de hardware por adelantado con envío prepago al siguiente día hábil. Si ocurre un incidente, nos aseguramos de que llegue un reemplazo a su domicilio de inmediato, lo que permite una continuidad comercial sin inconvenientes.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: como cliente valioso, disfrutará de descuentos exclusivos en servicios profesionales. Esto no solo le permite ahorrar dinero a su empresa, sino que también le permite aprovechar nuestra experiencia para cualquier necesidad de soporte o consultoría adicional.
• Acceso mejorado a software premium: con Poly Poly+, obtienes acceso mejorado a soluciones de software premium. Esto te permite mejorar la experiencia colaborativa en toda tu empresa sin esfuerzo, lo que hace que sea más fácil que nunca alcanzar tus objetivos comerciales.
• Compromiso a largo plazo: el servicio Poly Poly+ de 3 años está diseñado para brindar máxima eficiencia y resultados precisos durante un período prolongado. Este compromiso a largo plazo garantiza que su organización siempre reciba respaldo, lo que permite una productividad ininterrumpida.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - Servicio de 3 años

- Duración del servicio: 3 años
- Disponibilidad: Global 24/7
- Tipo de soporte: Soporte técnico prioritario ilimitado
- Política de reemplazo: Reemplazo de hardware por adelantado con envío el siguiente día hábil
- Descuentos: Descuentos exclusivos en servicios profesionales
- Acceso al software: acceso mejorado a soluciones de software premium

Cómo instalar

La instalación de Poly Poly+ - Servicio de 3 años es un proceso sencillo. Simplemente siga estos pasos:
1. Compre el plan de servicio Poly Poly+ de 3 años a través de nuestro sitio web oficial o distribuidor autorizado.
2. Tras la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del servicio y la información de contacto de soporte.
3. Para iniciar el soporte o solicitar el reemplazo de hardware, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, utilizando los detalles de contacto proporcionados.
4. Para actualizaciones de software, siga las instrucciones en su correo electrónico de confirmación para acceder a soluciones de software premium.
5. ¡Disfrute de la tranquilidad de saber que Poly lo cubrirá durante los próximos tres años!

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ de 3 años?
R: El servicio incluye soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo avanzado de hardware con envío el siguiente día hábil, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a soluciones de software premium.

P: ¿Qué tan rápido puedo obtener el reemplazo de hardware?
R: Si necesita un reemplazo de hardware, se lo enviaremos con envío prepago el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.

P: ¿Puedo acceder a los servicios de soporte a nivel internacional?
R: Sí, el servicio Poly Poly+ de 3 años brinda soporte global, por lo que puede acceder a nuestra asistencia técnica desde cualquier parte del mundo.

P: ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
R: Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, utilizando la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio después de la compra.

P: ¿Qué pasa si necesito ayuda adicional más allá del servicio estándar?
R: Como cliente de Poly Poly+, recibirá descuentos exclusivos en servicios profesionales adicionales, lo que le permitirá aprovechar nuestra experiencia según sea necesario.