Descripción
Presentamos el servicio Poly+ de 3 años de Poly, su socio ideal para garantizar una colaboración y comunicación fluidas dentro de su organización. Con un compromiso inquebrantable con el soporte y la excelencia, este servicio garantiza que sus soluciones Poly funcionen con el máximo rendimiento, lo que permite que su equipo se conecte sin esfuerzo, sin importar el desafío. Con la experiencia de Poly y las alianzas con líderes de la industria como Microsoft, Zoom y más, puede confiar en que cuenta con lo mejor del sector para proteger sus necesidades de colaboración.
- Soporte técnico prioritario ilimitado y global las 24 horas, los 7 días de la semana: tenga la tranquilidad de saber que el equipo de soporte de Poly está disponible las 24 horas para ayudarlo con cualquier problema técnico o pregunta que pueda tener. Nuestros expertos dedicados están a solo una llamada de distancia, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas en todo momento.
- Reemplazo de hardware por adelantado: en el improbable caso de que se produzca una falla de hardware, garantizamos una respuesta rápida con nuestro servicio de reemplazo de hardware por adelantado. Le enviaremos una unidad de reemplazo con envío prepagado el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza la continuidad del negocio.
- Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos en servicios profesionales disponibles exclusivamente para los suscriptores de nuestros servicios. Aproveche nuestra amplia experiencia y agilice sus operaciones sin afectar su presupuesto.
- Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con acceso mejorado a soluciones de software premium. Desbloquee nuevas funciones y herramientas diseñadas para mejorar la productividad y optimizar los flujos de trabajo en toda su empresa.
- Duración del servicio de 3 años: con un compromiso de tres años, puede confiar en que recibirá el máximo valor y soporte. Esta duración extendida le brinda seguridad y confianza en sus resultados, lo que permite que sus sistemas sigan funcionando de manera eficiente.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 3 años
- Cobertura de soporte: Soporte técnico global 24 horas al día, 7 días a la semana
- Reemplazo de hardware: envío el siguiente día hábil
- Descuentos: Descuentos en servicios profesionales disponibles
- Acceso al software: acceso al software premium mejorado
Cómo instalar
Comenzar a utilizar el servicio Poly Poly+ - 3 Year Service es muy sencillo. Siga estos pasos para garantizar una implementación eficaz:
- Compre el servicio Poly Poly+ de 3 años a través de un distribuidor autorizado o directamente de Poly.
- Reciba la confirmación de la compra de su servicio junto con detalles sobre cómo acceder a sus beneficios.
- Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, utilizando los detalles proporcionados en su correo electrónico de confirmación.
- Si es necesario reemplazar el hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso y nos encargaremos del resto, garantizando la entrega el siguiente día hábil.
- Aprovecha tus descuentos en servicios profesionales para optimizar tus soluciones de colaboración y mejorar el rendimiento de tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si experimento una falla de hardware?
Si ocurre una falla de hardware, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte y le enviaremos una unidad de reemplazo el siguiente día hábil sin costo adicional.
¿Cuánto tiempo es válido el servicio Poly Poly+?
El servicio Poly Poly+ tiene una validez de tres años, lo que le proporciona un amplio soporte y tranquilidad.
¿Puedo acceder al soporte técnico en cualquier momento?
¡Sí! Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que puedas recibir asistencia cuando la necesites, independientemente de la zona horaria.
¿Existen cargos ocultos asociados con el servicio?
No, no hay cargos ocultos. Todos los servicios, incluido el reemplazo de hardware y el soporte técnico, están incluidos en el plan de servicio Poly Poly+.
¿Qué descuentos recibo como suscriptor del servicio?
Como suscriptor del servicio Poly+ de Poly, recibirá descuentos exclusivos en servicios profesionales, lo que le permitirá optimizar sus soluciones de colaboración de forma eficiente y rentable.
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