Poly Poly+ - 3 años - Servicio

Presentamos el plan de servicio Poly+ de 3 años de Poly, ¡su solución definitiva para una colaboración sin preocupaciones! Este excepcional plan de servicio está diseñado meticulosamente para brindarle tranquilidad, garantizando que su tecnología colaborativa reciba soporte constante y mantenimiento experto. Con la experiencia inigualable de Poly y las asociaciones con las principales plataformas de colaboración como Microsoft, Zoom, GoTo y BlueJeans, puede estar seguro de que sus necesidades de comunicación empresarial están en buenas manos.

• Soporte técnico prioritario global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso las 24 horas a asistencia experta, lo que garantiza una rápida resolución de cualquier problema que enfrente, sin importar la zona horaria.
• Reemplazo de hardware anticipado: si su equipo necesita un reemplazo, Poly se lo entrega con envío prepago el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mantiene la productividad.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: Benefíciese de descuentos en servicios profesionales, lo que le permitirá centrarse más en su negocio y ahorrar en costes de servicios.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con opciones de software mejoradas que mantienen a su equipo conectado y productivo, mejorando sin esfuerzo sus capacidades de comunicación.
• Costo total de propiedad predecible: mantenga su sistema de manera óptima con una comprensión clara de los costos durante la duración del servicio, lo que facilita una mejor planificación del presupuesto para su organización.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - Servicio de 3 años

• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: Soporte global 24x7
• Reemplazo de hardware: Reemplazo anticipado con envío al día siguiente
• Descuentos en servicios profesionales: ahorros exclusivos para titulares de planes de servicio
• Acceso al software: acceso mejorado para una colaboración mejorada

Cómo instalar Poly Poly+: servicio durante 3 años

Instalar su Poly Poly+ - Servicio de 3 años es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos para comenzar:

1. Revise su correo electrónico para obtener el enlace de confirmación y activación del servicio proporcionado por Poly.
2. Haga clic en el enlace de activación y siga las instrucciones en pantalla para completar el registro de su servicio.
3. Asegúrese de que su hardware esté listo para cualquier posible soporte o reemplazo manteniendo sus datos de contacto actualizados en el sistema Poly.
4. Si encuentra algún problema durante la configuración, comuníquese con el equipo de soporte técnico 24x7 para obtener asistencia inmediata.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre el servicio Poly Poly+ de 3 años?

El plan de servicio Poly Poly+ cubre soporte técnico global ilimitado, reemplazos de hardware avanzados, acceso a descuentos exclusivos en servicios profesionales y actualizaciones de software premium.

¿Cómo puedo acceder al soporte técnico?

Puede acceder a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, llamando al número de soporte designado que aparece en el correo electrónico de confirmación de servicio o a través del portal de soporte de Poly en línea.

¿Qué pasa si es necesario reemplazar mi equipo?

Si su equipo necesita ser reemplazado, simplemente comuníquese con el soporte técnico y ellos coordinarán un reemplazo por adelantado con envío el siguiente día hábil para garantizar una interrupción mínima en su flujo de trabajo.

¿Existen costos adicionales asociados con el servicio Poly Poly+?

El plan de servicio incluye muchas funciones sin costos adicionales. Sin embargo, cualquier servicio adicional fuera de las ofertas estándar puede generar costos, que se pueden aclarar con su representante de soporte de Poly.

¿Puedo actualizar o ampliar mi plan de servicio?

Sí, puede actualizar o ampliar su plan de servicio Poly Poly+ contactándose con el equipo de ventas de Poly antes del vencimiento de su servicio para obtener opciones y precios detallados.