Poly Poly+ - 3 años - Servicio

Presentamos Poly+ - Servicio de 3 años: su solución de soporte definitiva para una colaboración y una productividad sin fisuras. Con este servicio, obtendrá tranquilidad y la seguridad de que sus soluciones Poly están respaldadas por servicios y soporte de primer nivel. Ya sea que esté en la oficina o trabajando de forma remota, Poly lo respalda y garantiza que pueda concentrarse en la colaboración sin preocuparse por problemas técnicos.

• Soporte técnico prioritario ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de acceso a soporte de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre que lo necesite. Nuestro equipo dedicado está a solo una llamada de distancia para ayudarlo con cualquier desafío que pueda surgir, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una productividad máxima.
• Reemplazo de hardware por adelantado: en el improbable caso de que se produzca un mal funcionamiento del hardware, le enviaremos una unidad de reemplazo con envío prepagado el siguiente día hábil. Esto garantiza que sus herramientas de colaboración vuelvan a funcionar rápidamente, lo que le permitirá mantener la continuidad comercial.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero con nuestros descuentos especiales en servicios profesionales. La amplia red de expertos de Poly le permite aprovechar al máximo sus soluciones de colaboración sin gastar una fortuna.
• Acceso mejorado a software premium: mejore su experiencia colaborativa con funciones y características mejoradas. Obtenga acceso a software premium que abre nuevas posibilidades para su equipo, lo que hace que la colaboración sea más fluida y eficiente que nunca.
• Soporte integral para un mantenimiento óptimo del sistema: mantenga sus sistemas con un costo total de propiedad predecible. Nuestro servicio de soporte telefónico está incluido para resolver cualquier problema y, con ubicaciones de servicio disponibles en el sitio, puede garantizar una mejor usabilidad y una mayor eficiencia para su equipo.

Detalles técnicos de Poly Poly+ - Servicio de 3 años

• Duración del servicio: 3 años
• Tipo de soporte: Soporte técnico global ilimitado 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: envío prepago el siguiente día hábil
• Acceso al software: acceso mejorado a funciones de software premium
• Servicios Profesionales: Descuentos exclusivos disponibles en varios servicios.

Cómo instalar

Para activar su Poly Poly+ - Servicio de 3 años, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Poly Poly+ de 3 años de un proveedor autorizado.
2. Reciba su correo electrónico de confirmación de servicio con instrucciones de activación.
3. Siga las pautas del correo electrónico para registrar su servicio.
4. Accede a tu línea de soporte técnico dedicada y comienza a disfrutar de todos los beneficios.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye el servicio Poly Poly+ - 3 años?

Este servicio incluye soporte técnico global ilimitado las 24 horas, los 7 días de la semana, reemplazo de hardware avanzado con envío al día siguiente, descuentos exclusivos en servicios profesionales y acceso mejorado a funciones de software premium.

2. ¿Cómo accedo al soporte técnico?

Puede acceder a soporte técnico llamando a la línea de soporte dedicada que se incluye en el correo electrónico de confirmación del servicio. Los representantes de soporte están disponibles las 24 horas para ayudarlo.

3. ¿Qué pasa si mi hardware falla?

Si su hardware falla, Poly le enviará una unidad de reemplazo con envío prepago el siguiente día hábil, lo que garantiza que pueda continuar con sus operaciones con una interrupción mínima.

4. ¿Existen costos adicionales por soporte o servicios?

No, el servicio Poly Poly+ de 3 años cubre todos los beneficios incluidos sin cargos ocultos. Disfrutarás de soporte ilimitado y acceso a descuentos exclusivos sin costo adicional.

5. ¿Puedo extender mi servicio más allá de tres años?

Sí, puedes renovar tu servicio Poly Poly+ cuando venza. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo antes de que finalice tu período de servicio para analizar las opciones de renovación disponibles.