Socio Poly POLY+ - 1 año - Servicio

El servicio Poly POLY+ Partner - 1 Year está diseñado para brindar un soporte excepcional y tranquilidad para sus dispositivos Poly. Con asistencia las 24 horas, este servicio integral garantiza que su inversión en tecnología esté protegida, sea confiable y funcione de manera óptima. Ya sea que tenga un problema técnico o simplemente necesite orientación, el servicio POLY+ Partner está aquí para ayudarlo, lo que lo convierte en un complemento esencial para su experiencia Poly.

• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso ininterrumpido a soporte técnico experto en cualquier momento del día o de la noche, lo que garantiza que la asistencia esté siempre a solo una llamada o un correo electrónico de distancia.
• Tiempo de respuesta de 30 minutos: con un tiempo de respuesta garantizado de solo 30 minutos para soporte telefónico, puede obtener rápidamente la ayuda que necesita sin demoras innecesarias.
• Soporte por correo electrónico incluido: además del soporte telefónico, el servicio incluye asistencia por correo electrónico para resolver sus problemas de manera eficiente, brindándole múltiples canales para solicitar ayuda.
• 1 año de confiabilidad: este servicio brinda un año completo de soporte confiable, lo que garantiza que sus dispositivos Poly continúen funcionando sin problemas y de manera eficaz durante todo el plazo.
• Servicio de valor agregado: Al proteger su inversión, el servicio POLY+ Partner mejora la confiabilidad de sus dispositivos, agregando valor significativo y maximizando su productividad.

Detalles técnicos del producto

Duración del servicio: 1 año

Disponibilidad de soporte: 24/7

Tiempo de respuesta de soporte telefónico: 30 minutos

Soporte por correo electrónico: incluido

Cómo instalar

Para activar su servicio Poly POLY+ Partner - 1 año , simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de los distribuidores autorizados de Poly.
2. Recibe tu código de activación por correo electrónico después de la compra.
3. Visite el sitio web de soporte de Poly y navegue a la sección de activación del servicio.
4. Ingrese su código de activación y siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
5. Una vez activado, recibirás una confirmación y podrás comenzar a utilizar los servicios de soporte inmediatamente.

Preguntas frecuentes

P: ¿Con qué tipos de problemas puedo obtener ayuda?

R: El servicio Poly POLY+ Partner cubre una amplia gama de problemas técnicos relacionados con sus dispositivos Poly, incluida la configuración, la resolución de problemas y el mantenimiento.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

R: No, no hay límite en la cantidad de solicitudes de asistencia. Puede solicitar asistencia con la frecuencia que necesite durante el período de servicio.

P: ¿Puedo actualizar mi servicio después de comprarlo?

R: Sí, puede actualizar su servicio en cualquier momento comunicándose con el soporte de Poly o con su distribuidor.

P: ¿Qué sucede después de que expira el período de servicio de 1 año?

R: Una vez finalizado el período de servicio, deberá renovar su servicio de socio POLY+ para continuar recibiendo soporte.

P: ¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?

R: Puede comunicarse con el soporte por teléfono o correo electrónico como se describe en su acuerdo de servicio después de la activación.