Socio Poly POLY+ - 3 años - Servicio

El servicio Poly+ Partner - 3 Year Service de Poly es una solución de soporte esencial diseñada para mantener sus sistemas de comunicación funcionando de manera eficiente y sin problemas. Este servicio, que ofrece asistencia técnica integral, garantiza el máximo tiempo de funcionamiento y confiabilidad para todos sus productos Poly. Con sus opciones de soporte flexibles, puede mantener un costo total de propiedad predecible y disfrutar de tranquilidad.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese de asistencia las 24 horas para abordar cualquier problema que pueda surgir, garantizando que sus sistemas estén siempre operativos.
• Respuesta de soporte telefónico en 30 minutos: experimente soporte telefónico rápido con un tiempo de respuesta garantizado de 30 minutos, lo que le permitirá resolver dificultades técnicas de manera rápida y efectiva.
• Servicio de soporte por correo electrónico: disfrute de un servicio de soporte por correo electrónico confiable que mejora su eficiencia y le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales sin interrupciones.
• Costo total de propiedad predecible: administre sus gastos con una comprensión clara de los costos asociados con el mantenimiento de sus sistemas Poly, lo que le brindará tranquilidad financiera.
• Duración del servicio de 3 años: bloquee su soporte durante tres años completos, asegurando asistencia continua y máxima confiabilidad para todos sus productos Poly.

Detalles técnicos del producto

El servicio Poly POLY+ Partner de 3 años incluye:

• Acceso completo a asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Tiempo de respuesta de 30 minutos para soporte telefónico.
• Soporte por correo electrónico con tiempos de respuesta garantizados.
• Cobertura completa por un período de tres años para todos los dispositivos Poly.
• Acceso a actualizaciones de software y recursos técnicos.

Cómo instalar

La instalación del servicio Poly POLY+ Partner - 3 Year Service es sencilla y sin complicaciones:

1. Adquiera el servicio Poly POLY+ Partner de 3 años a través de un distribuidor o vendedor autorizado.
2. Reciba su código de activación del servicio por correo electrónico después de la compra.
3. Inicie sesión en su cuenta Poly y navegue a la página de activación del servicio.
4. Ingrese el código de activación y siga las instrucciones para completar la activación.
5. Una vez activado, podrás acceder inmediatamente a los servicios de soporte según tu plan elegido.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué incluye el servicio Poly POLY+ Partner - 3 años?

R: Este servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, un tiempo de respuesta telefónica de 30 minutos, soporte por correo electrónico y una duración de tres años para todos los dispositivos Poly.

P: ¿Cómo puedo acceder a los servicios de soporte?

R: Una vez que haya activado su servicio, podrá acceder al soporte por teléfono o correo electrónico utilizando los datos de contacto proporcionados en su correo electrónico de bienvenida.

P: ¿Puedo renovar mi servicio después de tres años?

R: Sí, se le notificará antes del vencimiento de su servicio y podrá renovar su servicio Poly POLY+ Partner fácilmente a través de su cuenta.

P: ¿Existe un límite en la cantidad de solicitudes de soporte que puedo realizar?

R: No, usted puede solicitar soporte según sea necesario durante la duración de su servicio, sin limitaciones en la cantidad de consultas de soporte.

P: ¿Qué pasa si necesito asistencia inmediata fuera del horario normal?

R: El servicio para socios POLY+ de Poly brinda asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, para que pueda obtener ayuda en cualquier momento, de día o de noche.